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burberry皮帶可以剪掉嗎
burberry皮帶可以剪掉嗎
更新时间:2025-11-29 16:01:19

“線頭那麼多,我這是在專櫃買到假貨了?”市民郭先生向信網(熱線0532-80889431)抱怨說,9月8日,他花5300元在Burberry專櫃買了一件黑色夾克衫,因為着急外出沒有仔細檢查,後來穿上之後才發現衣服線頭很多。郭先生希望換一件但遭到拒絕。Burberry專櫃趙經理表示,出現質量問題可以換,當天之所以拒絕是因為工作人員不清楚規定,“衣服從總部發到之後,會立即給郭先生退還。”

burberry皮帶可以剪掉嗎(剪了吊牌不能換貨)1

Burberry專櫃買的新夾克竟然滿是線頭

2017年9月8日,和朋友要去海邊玩的市民郭先生因為風大天氣冷,在Burberry專櫃花5300元買了一件當季新出的黑色夾克衫,“當時着急和朋友去海邊玩,試了一下感覺合身,也沒有仔細看,就讓工作人員剪了吊牌裝起來了。”

郭先生在出租車上穿上之後,才發現衣服上很多線頭,“我還是Burberry的會員,穿了他們品牌的這麼多件衣服,從來沒有出現過這種情況,我懷疑買到假貨了。”郭先生随後通過微信聯系Burberry專櫃的工作人員,希望換一件,但被告知吊牌一經剪掉不退不換,隻能進行維修服務。

信網看到,在衣服的左肩處有大約3厘米的線頭向上翹起,在衣服下邊的外側,有3處出現重複壓線的情況,比較顯眼。

專櫃表示換新需要一周時間

信網來到Burberry專櫃,趙經理向信網解釋,衣服出廠之前都會采取抽樣檢查,“但會遺漏掉有瑕疵的衣服。”因為專櫃沒有郭先生的尺碼,由工作人員從倉庫直接取出來的,沒來得及檢查。

趙經理說,Burberry專櫃是直營模式,所有的商品都是從英國總公司發過來的,不可能存在假貨。信網表示希望看一下進貨記錄,但遭到拒絕。

關于退換貨規定,趙經理說如果屬于質量問題,剪了吊牌也可以辦理退換,“那個回複客人微信的工作人員不是很清楚規定,現在我們已經為客人辦理換貨,大約一周就能發到青島,到時候再把衣服快遞給客人。

若有質量問題吊牌被剪也能換新

信網從青島市市南區市場監督管理局了解到,如果衣服出現質量問題,因為吊牌被剪掉就不能退換的規定是不合理的。工作人員建議撥打12345消費者投訴熱線進行投訴,或者提供相關購買憑證到市南區市場監督管理局進行反映。 信網全媒體記者 潘雅欣

[編輯:芃芃]

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