車險沒有紙質保單能審車嗎-tft每日頭條

車險交了近一年，松原市民發現陽光保險登記的車輛識别碼竟不是自己的！擔心這一年的交強險沒交上，這樣的情況該怎麼辦呢？

松原市民：這一年的交強險沒交上？

6月20日，松原市民金先生向二三裡資訊求助：我2019年7月在陽光保險限公司投保了一份車險，當時是電話推銷後按業務員指導購買的。前幾天我發現保單上登記的不是自己的車輛識别碼，我的車輛識别碼前三位是LFP，可是報單上的車輛識别碼前三位是LFF。”

查詢車輛識别碼查不到保單，金先生懷疑自己花的錢給别人的車投了保，“我花3000多元交的保險，按照工作人員要求提交了相關證件照片，所有信息都是陽光保險工作人員給添加的，沒想到出現這樣的失誤，幸好這一年來沒有出險，一旦出險是不是沒有保障呢？”

車險沒有紙質保單能審車嗎（車險交了近一年）1

車險沒有紙質保單能審車嗎（車險交了近一年）2

金先生也擔心，自己這一年的交強險沒交上，過幾天就去檢車了，這樣的情況該怎麼辦呢？另外，這一年的商業險沒交上，會不會影響下一年的投保商業險的支付金額呢？我這種情況可以申請保險公司違約補償嗎？

金先生将此事反映給陽光保險，工作人員表示，由于工作失誤，金先生的保單上車輛識别碼确實是弄錯了一位，公司可以幫助客戶進行修改報單，客戶下一年交的保費也會給出一定優惠。

對于保險公司給出的回複，金先生并不同意，“我下一年的保費不一定在哪交呢？希望保險公司給予相應賠償。”

對此事，二三裡資訊聯系松原一位交警，交強險可以不補交，在沒有交強險的情況下，不建議駕駛人強行出車，一旦發生交通事故，沒有保障。

對此事，二三裡資訊聯系了陽光保險95510。陽光保險電銷投訴部工作人員回複：我們18号接到投訴，目前正在和客戶對接。

該工作人員表示，确實因為工作人員的失誤，導緻客戶保單中車輛号信息錄入錯誤，“因為車輛号有錯誤，所以查詢不到保單，但輸入車牌号是可以查詢到的，一旦出險的話，保單的權益是不受影響的。我們也會協助客戶做信息變更，變更之後，保險就正常了。”

據了解，雙方目前并未達成和解，金先生不同意保險公司的做法，已将此事反映給保監會。二三裡資訊将持續關注事件進展。

（二三裡編輯裡裡）

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