電能表表号與購電卡不對應，檢查後再嘗試。
卡内的購電次數與表内存儲的購電次數不一緻，仔細檢查後聯系電力公司處理。
表内密鑰未修改為正式密鑰，仍為公開密鑰，聯系電力公司處理。
買電後超過24小時未裝電，卡自鎖了，需要去購電處解鎖。
電表裝電系統壞了，需找專業人員維修。
插卡式電能表：插卡式電能表是需要用戶在供電部門交款購電，所購電量在售電機上被寫進用戶電卡，由電卡傳遞給電表，電卡經多次加密可以保證用戶可靠地使用。當所購電量用完後，表内繼電器将自動切斷供電回路。
它不需要人工抄表，有利于現代化管理。IC卡電表的使用避免人工抄表上門收費給客戶帶來的諸多不便，且曆史購電數據均可以保存，便于客戶查詢。
而且具有多種防竊電功能，起動電流小、無潛動、寬負荷、低功耗，誤 差曲線平直、長期運行時穩定性好，外形美觀、體積小、重量輕、安裝方便。準确度高：全電子式設計，内置進口專用芯片，精度不受頻率、溫度、電壓高次諧波影響。
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