支付寶花呗不能用可能是多方面原因造成的。
如果你是賣家，客戶無法用花呗支付：
1、最近的虛假交易(淘寶認定的虛假交易可能是花呗支付過多、同一個客戶購買過多等)較多，導緻店鋪的花呗支付功能暫時被凍結；
2、另外也有可能是花呗開通的天數不夠；
3、花呗現在不能對虛拟類商品開通。所以如果你的店鋪是虛拟類的，是不能開通花呗支付的。
如果你是買家，付款的時候發現不能用花呗：
1、可能脫離了常用地點(或常用設備)，比如去外地了或者手機更換了，這些情況有可能會導緻花呗不能使用；
2、所有的天貓店鋪都支持使用花呗，但是并非所有的淘寶店都可以。如果在淘寶上不能使用，可以到天貓試一試；
3、花呗已經逾期(10号後依然沒有還款或者還款金額不足)，那麼花呗會被暫時凍結；
4、也有可能是存在其他風險，支付寶控件(或支付寶)認為你的交易環境中存在風險，這種情況可以更換一下支付設備。
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