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第四步就是好的活動讓用戶幫你傳播。那這一步我們會講到什麼呢？那麼在活動運營我們會講到活動運營的一些基礎玩法，然後活動運營到管理工具 SOP 這個非常重要。這個 SOP 不僅做活動運營需要做社群運營，都需要這個 SOP 它是什麼呢？它叫這個标準化作業程序先這麼理解，後面我們講的時候會詳細的去講。然後後面會講到活動流程設計的六大要點，也就是說你活動做完了如何去落地。

注意大家在用一些這個括号的時候，最好都用他這種直角号這種直角号看着比較高大上，明白嗎？但是我們在上學的時候老師也沒教過這種符号對吧？但是在互聯網經常用這種直角号這種怎麼打出來的知道嗎？

那這些活動規則都是由這個新媒體運營人員去撰寫的，把你這個活動要說清楚。那麼第五步就是做用戶運營，和用戶玩起來保持粘性。那麼我們第一步找到了用戶，第二步我們輸出了内容，第三步我們做了推廣拉新，把用戶拉進來。那麼第四步我們通過活動運營去增加粉絲，然後用戶讓用戶活躍起來。那麼第五步就是做用戶運營，讓用戶保持粘性。那隻有擁有粘性之後，我們才可以把産品去銷售出去。所以在這裡我們會講到，這個就是新媒體的産品營銷如何去做。

然後我們會講到社群運營，社群運營。這裡面還有一個叫社群裂變，社群也是可以做裂變的。年前我看了一個案例，當時給大家分享的時候，他們當時一個月做了一個社群活動，所以這個社群裂變很重要。那如果大家以後到公司去做社群運營，那這個社群裂變一定要掌握，因為它是一個非常好的做群的方法。

OK 正式說完了，不正經的調侃一下，傳遞一個賣萌又無節操的妹子形象。這個時候就跟用戶去多打趣兒什麼的對吧，和用戶聊天讓用戶感到滿意。如果在聊天過程中成為朋友，那麼這個用戶就很難流失。所以大家在做用戶運營的時候，去我當時帶的這個小夥伴做用戶運營的小夥伴你做他的最終目的就是你最好能跟用戶成為朋友，你愛上他就完了。時間長了他自然就相信你了，去買你的産品了，根本就不用你轉化了。

那麼第六步就是用數據說話，總比感性的東西要靠譜。在這一章中我們會說到數據分析，那數據分析我們會講後台的數據全面解讀。然後我們會講内容質量的分析、活動效果的分析。周報怎麼去寫？所以這個就是我們新媒體戰略規劃的整個流程。

那一共分為六大步第一步叫定位，決定一切通過定位去找到用戶。那第二步叫品牌定位，影響内容，塑造品牌形象。在這兒一章我們講的是内容運營，然後第三步叫制定可行性，導入用戶方案。這章我們說的是推廣與拉新。第四步，好的活動讓用戶幫你傳播，我們講的是活動運營。然後第五步和用戶玩兒起來，保持黏性，我們講的是用戶運營。

第六步，用數據說話，總比感性的東西要靠譜。我們講的是數據分析，每一個都可以去當做一個工作方向去找你。比如說你可以找内容運營的工作，可以找推廣的工作，可以找活動的工作，可以找用戶的工作。但是如果你單獨學一個活動，你是找不到工作的。不學其他的理解，所有的都是串聯在一起的。明白嗎？都是相關聯的前後。分享結束,