1、營銷觀念又稱為市場營銷管理理念、營銷意識，簡稱營銷理念，是指企業從事市場營銷活動及管理過程的指導思想或根本看法和根本态度，也就是企業在開展市場營銷活動的過程中，在處理企業、顧客和社會三方利益方面所持的态度和指導思想。它在企業營銷活動中起支配和指導作用，故稱“企業思維方式”，也稱“企業哲學”，也可稱作“市場營銷管理哲學”。
2、營銷觀念出現于20世紀50年代中期，它對以前的觀念提出了挑戰，其與以生産産品為中心以及”制造和銷售哲學不同，我們轉到以顧客為中心以及感覺和響應哲學。如今的工作不再是為産品找到合适的顧客，而是為顧客設計合适的産品。市場營銷觀念認為，實現企業各項目标的關鍵在于正确确定目标市場的需要和欲望，并且比競争者更有效地傳送目标市場所期望的東西。
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