1、DNS服務器異常有多種原因：如電腦DNS設置錯誤、網絡出現故障、網站自身的故障或者是電腦病毒引起的。
2、下面介紹一下電腦DNS設置錯誤時的解決方法：
(1)将DNS服務器IP設置為固定的IP地址。首先打開“控制面闆”-“網絡和共享中心”，點擊打開網絡連接狀态。
(2)在彈出的小窗口點擊左側下方的“屬性”進入網絡屬性面闆。
(3)在該屬性面闆用鼠标雙擊打開“internet協議版本4”進入設置頁面。
(4)在出現的界面選擇自動獲取IP地址。在下面選擇“使用下面的DNS服務器地址”并在欄目輸入其他DNS服務器IP。設置完成後點擊保存就可以了。
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