1、手機系統故障。可能是手機系統故障，導緻電池電量出現問題，若碰到這種問題的話，可直接關機重啟，這樣相當于數據刷新，一會電量就會恢複正常了。
2、充電器的故障。可能是充電器出現了故障，若是這類故障的話，則要換上别的充電器試試，若能充進電，則可以斷定是充電器出現故障，需要更換一個新的充電器。
3、充電器和手機接觸不良。在充電時由于用戶粗心大意，充電器沒有插好，導緻手機充不進電，因此，需要拔掉重新連接，這樣才能正常充電。
4、手機電池出現問題。一般情況下，手機電池故障的幾率比較少，但一旦出現問題就是大問題，必須引起重視。比如：當充電器和手機系統沒有故障時，要重點檢查電池，若發現電池發脹，則說明電池出現了問題，必須立即停止使用。此外，也不可自行拆卸，以免發漲的電池發生爆炸，帶來嚴重的後果。
5、手機本身存在質量問題。可能是手機質量有問題，若手機是山寨機的話，那出現故障的概率很大，若是品牌機的話，隻要返回原廠處理即可。
6、插座問題。可能是插座故障導緻充不進電，因此，要更換其他位置充電試試。
7、ROM充電出問題。可能是第三方ROM出現了問題，因此，要在手機上安裝騰訊手機管家，在健康優化中找到【電池健康】打開，進行自動控制電壓電流快速充電，輕松解決手機充電問題，還能對電池進行自動維護。
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