營銷如何吸引客戶的注意-tft每日頭條

營銷技巧：被客戶拒絕，才是你展現專業的機會

聽到一位營銷高手的分享，她在分享中提到這樣的觀點：不要害怕被客戶拒絕，客戶拒絕，才是你展現專業的機會。乍一聽，感覺這個觀點不可思議，怎麼可能，之所以不願意去見客戶，最怕的就是被客戶拒絕，你反倒說别怕客戶拒絕，還說客戶拒絕才是機會，難以理解。

營銷如何吸引客戶的注意（營銷技巧被客戶拒絕）1

高手之所以成為高手，一定有他獨特的一面，人家之所以這樣說，一定有他的道理，有他的特别之處，甚至可以這樣說，絕大多數高績效的銷售員，被客戶拒絕的次數大概率會比普通的銷售員要多出許多來，隻是大家沒有看到而已，想想道理也很簡單呀，誰會很輕松呀，對吧，面對客戶，誰會一帆風順呀，誰沒有被拒絕的經曆呀，不同的是，面對客戶的拒絕，普通的銷售員退縮了，不知道該怎樣去應對，而營銷高手們把這個當作自己的機會，當作展示自己專業、展示自己與衆不同的機會，從而讓客戶刮目相看，一步步地提升認知，改變想法。

做銷售的都知道，被客戶拒絕，是家常便飯的事情，即便是營銷高手，也是同樣如此，而且，他們由于業務量大，被拒絕的次數可能會更多，他們之所以成為高手，一定是積累的經驗值多了，被拒絕的次數多了，通過複盤，通過總結，慢慢找到了如何應對客戶拒絕的邏輯和方法，從而更加應對自如，更加遊刃有餘。

營銷如何吸引客戶的注意（營銷技巧被客戶拒絕）2

俗話說，嫌貨才是買貨人，客戶拒絕你，是很正常的事情，因為你想的，和客戶心裡想的，肯定不一樣，如何才能達成一緻，需要通過觀念引導，通過認知提升，通過思考，慢慢改變原先的想法。

要解決被客戶拒絕的問題，首先得知道客戶拒絕的原因是什麼，這樣才能對症下藥，有的放矢。是對你心存戒備，不夠信任，那就解決信任問題，讓他放下戒備心；是沒有意識到自己的需求，那就通過别人的故事，引發他的思考，讓他早點消除隐患，解決需求問題；是怕家人不同意，那就跟他一起去跟他的家人去溝通；是擔心錢沒有到位，那就幫助他一起來分析，該如何更好地選擇對他最有利的辦法……

營銷如何吸引客戶的注意（營銷技巧被客戶拒絕）3

總之，千萬不要害怕被客戶拒絕，被客戶拒絕，才是你的機會，别人應對不了，你卻能應對自如，你說，你還怕沒有業績麼？

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