2015-11-25 05:37:00 作者：魯暢
企業客戶管理，也叫CRM（Customer Relationship Management），為企業提供全方位的管理視角；CRM賦予企業更完善的客戶交流能力，最大化客戶的收益率。他的主要目的是為了吸引新客戶、保留老客戶以及将已有客戶轉為忠實客戶，增加市場份額，提高企業競争力。
這個概念是1999年Gartner公司提出的，很大程度上填補了企業資源計劃 ERP (Enterprise Resource Planning)的空白。
作為解決方案的客戶關系管理（CRM），它集合了當今最新的信息技術，它們包括Internet和電子商務、多媒體技術、數據倉庫和數據挖掘、專家系統和人工智能、呼叫中心等等。CRM已經不僅僅是一個軟件，它是方法論、軟件和IT能力綜合。
市場非常現實，你以為看到了變化，其實是變化的結果。這意味着機會已經過去。而對于傳統企業來講，或許就意味着一場災難，甚至是滅頂之災。這已經不是危言聳聽。
如果閉門造車，固守傳統企業模型，那遲早會被時代淘汰；如果積極轉型，也可能遭遇一着不慎滿盤皆輸的局面。
在轉型過程中，IT架構所能起到的作用越來越大
在“互聯網 ”的今天，很多企業都在着手轉型，在轉型過程中，IT架構所能起到的作用越來越大，PC再也無法替代服務器，企業想要将客戶關系管理帶入一個良性的循環就需要一個高性能、可擴展、可靠的IT架構。
浪潮最新承旗艦級四路服務器NF8480M3，在系統計算能力、擴展能力和RAS（Reliability，Availability and Serviceability）特性方面具備卓越設計，系統綜合性能提升120%，是大型數據庫、ERP、CRM、大數據、高性能計算和虛拟化整合等主流應用的最佳選擇。
,
zpostcode 
Recruit 
weather 
mreligion 
Yellowpages 
sport 
constellation 
shopping 
name 
game 
directory 
literature 
Word 
tour 
furnish 
Lottery 
tftnews 
lyrics 
News 
digital 
car 
dir 
Edu 
Finance 
