這幾天市民嶽女士因為件衣服很發愁，因為她發現這件一千多的羊毛大衣有點縮水。
嶽女士告訴記者，去年12月21号，她将一件羽絨服和一件灰色羊毛大衣送到八一路上的創典洗衣綠樹林楓店花45元進行幹洗。不過取衣服時，他發現羊毛大衣有點變化。
嶽女士說，這件羊毛大衣屬于斯爾麗品牌服飾，是自己在2019年1月份花1257元購買的。期間，隻穿了幾回，但從來沒有清洗過。不過,洗完她就挺着急。
為了了解幹洗的具體狀況，記者和嶽女士一起來到了創典洗衣綠樹林楓店。并看到了這件灰色的羊毛大衣，再次試穿的嶽女士指着肩膀和腋下位置說，跟之前相比，這裡穿上很不舒服。
翻開這件大衣，記者看到其面料成分為百分之百純羊毛。洗衣店負責人告訴記者，嶽女士的大衣變小是否因與此次幹洗有關系，需要找專業的檢測機構鑒定。
創典洗衣綠樹林楓店并不認同嶽女士的大衣縮水與店内的幹洗操作有關。不過，為了解決問題。洗衣店打算給嶽女士300塊錢的現金賠償，再贈送價值500塊錢的洗衣卡，但嶽女士不同意。在記者的協調下，幹洗店負責人表示願意再做一下讓步。
創典洗衣綠樹林楓店負責人：我也想解決這個問題，因為影響店面生意，卡的錢我先給你墊出來，一共就是800塊錢。
嶽女士說，除了這次她的大衣在幹洗過程中出現縮水問題，女兒之前幹洗的一件羊毛大衣也有同樣的狀況。對于幹洗店負責人給出的800元解決方案，她還是無法接受。随後，嶽女士将問題反映給了複興區箭嶺市場監督管理分局，希望給自己讨回一個公道。
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