順豐事件新進展?澎湃新聞記者 陸玫9月23日，針對被浙江省消保委點名的“簽收确認”增值服務産品，順豐速運公司在其官網發布整改聲明稱，将對“簽收确認”增值服務産品下架，下面我們就來說一說關于順豐事件新進展?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!
順豐事件新進展
澎湃新聞記者 陸玫
9月23日，針對被浙江省消保委點名的“簽收确認”增值服務産品，順豐速運公司在其官網發布整改聲明稱，将對“簽收确認”增值服務産品下架。
聲明中表示，順豐公司對浙江省消保委通報的關于“簽收确認”增值服務相關問題高度重視，第一時間展開自查，落實整改。
聲明中的整改意見第一條，即“充分尊重接受消費者和浙江省消保委意見，拟于9月29日将容易引起消費者誤解的簽收确認增值服務産品正式下架”。
順豐公司表示，将進一步研究消費者個性化需求，充分傾聽消費者意見建議，探索提供更多精細化服務，同時也會加強對新上線服務産品的名稱、内容的說明和提示，避免引起用戶誤解。感謝廣大消費者和浙江省消保委對順豐公司的關心與監督，順豐将不斷提升服務規範，優化客戶體驗，為廣大消費者提供更多優質産品和服務。
9月23日，浙江省消保委有關負責人向澎湃新聞表示，對順豐的整改态度和整改舉措表示認可，同時也希望有類似情況的其他快遞企業積極跟進。下一步浙江省消保委将視情況約談相關企業，全面督促快遞企業落實好國務院《快遞暫行條例》規定的法定義務。
來源： 澎湃新聞
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