在馬雲的淘寶和天貓平台上作為一名淘寶運營或者推廣肯定是要想辦法為店鋪打造1個或者幾個爆款的，爆款起來後方便店鋪快速的入局，從而産品以點帶面的效果，那麼打爆款需要做什麼工作，今天我把我之前工作中畫的思維圖分享給大家，簡單的7步工作輕松助你淘寶天貓店鋪打造爆款。
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市場調查，這一階段的工作重點是市場趨勢判斷還有基本市場能達到的一個規模還有市場上産品的價格梯度。
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競争分析，這一階段首先先看一下主要的競争對手的産品的實力、形勢、價格、銷售特點、服務技巧。
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顧客分析，這階段首先要清楚認知你的目标消費群休的人群畫像，比如年齡，職業，性别，消費能力等等，還要了解顧客的剛性需求，以及可能存在柔性需要點有哪些。
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産品規劃，這階段是自身要推廣産品的具體定型工作，所括産品的生産成本，産品的特點、以及款式和定價，還有SKU方面的布局等等。
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營銷方案，這階段要落地具體的産品頁面包括主圖，詳情頁細節、評價、促銷方案以及對應的關聯搭配
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推廣方式，這階段要布局産品的流量來源，考慮免費和付費以及内容流量渠道比如直通車，鑽展、達人頭條等等
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客戶體驗，這階段要以客戶的體驗為主，如産品外觀的包裝頁面的第一視覺，客服的響應速度，專業知識，銷售引導，發貨的速度，拆包的驚喜，收貨的第一感覺如小禮物，到達短信保修和售後回訪等。
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