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光明乳業回爐奶事件
光明乳業回爐奶事件
更新时间:2026-10-20 00:47:35

光明乳業回爐奶事件(兄妹寶寶斷糧一周餘)1

“我家裡有一對兄妹寶寶,哥哥2歲,妹妹1歲多一點,他們已經一個多星期沒有喝上奶粉了,現在隻能吃點米飯硬撐,家裡附近買不到奶粉,請你們一定要幫幫我!”今天上午12點半,家住寶山區的胡女士通過媒體求助,為家中一對兄妹寶寶尋找奶粉。

作為與上海同頻共振的百年乳企,光明乳業接到求助信息後,在不到3小時内,火速完成配貨提貨工作,通過專車愛心直送,将光明緻優嬰兒配方奶粉送到胡女士家中。兩個寶寶終于喝上了奶粉,這讓胡女士和家人感動不已。

光明乳業回爐奶事件(兄妹寶寶斷糧一周餘)2

“我們家有兩個孩子,一個2歲,另一個1歲多一點,正是奶粉消耗量最大的時候,他們每天要喝奶粉,家裡原來奶粉庫存一下子就不夠了。”胡女士在求助電話裡焦慮地說到,“我們家附近沒有母嬰店能送貨,已經一個多星期了,寶寶們喝不上奶粉,我們隻能給他們吃點米飯,讓他們硬撐着,看着他們這樣,我很心疼啊!”百般無奈下,胡女士撥打了求助電話,希望通過媒體尋求幫助。

作為公益聯盟企業,接到求助電話後,光明乳業高度重視,立刻通過旗下奶粉營銷中心安排專人對接胡女士,迅速了解寶寶飲奶習慣,确定胡女士所需要的奶粉品種及數量。“了解到胡女士家裡兩個寶寶年齡差異,所以我建議給她送二段和三段奶粉各一箱,正好能滿足兩個寶寶的不同需求,保證營養跟得上。”奶粉營銷中心員工鄭旭宏接到配送任務後,立刻前往位于普陀區桃浦鎮的倉庫緊急調配貨物,然後再經過近一個半小時的車程,終于将寶寶急需的奶粉安全送到胡女士家門口。

光明乳業回爐奶事件(兄妹寶寶斷糧一周餘)3

“感謝光明乳業,讓寶寶們終于喝上奶粉了,看着他們“咕噜咕噜”一口氣全喝完了,我心裡真開心極了!”胡女士向光明乳業發來了寶寶們喝奶的照片,照片裡的兄妹倆喝飽了奶,笑容格外燦爛。“除了我訂購的奶粉外,沒想到光明乳業還給我多準備了一箱奶粉,讓我“囤貨”,以備寶寶們不時之需,這真是太貼心太溫暖了!”收到奶粉和額外驚喜的胡女士激動不已地說。

市民遇到困境有需要,企業響應有行動,這場跑出加速度的愛心接力展示了光明乳業的責任使命。封控管理期間,光明乳業也一直在為嬰幼兒家庭及特殊人群送去“光明”。4月2日,光明乳業得知浦江鎮、吳泾鎮、馬橋鎮内有多個嬰幼兒家庭出現奶粉短缺的情況,連夜調配物資、組織人員、安排車輛,緊急配送出2000罐光明牧場嬰幼兒配方奶粉。近期,光明乳業通過上海市殘疾人福利基金會向特殊人群捐贈1010箱光明優加益固配方奶粉和20箱光明健能全家護益生菌,作為給特殊人群的營養補給,為打赢疫情防控阻擊戰貢獻光明力量。

在非常時期,能關注嬰幼兒群體的需求,關心特殊人群的需要,展現了百年乳企面對疫情時的胸懷擔當。

作者:徐晶卉

編輯:唐玮婕

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