一位玩家表述，他是一名《英雄聯盟》遊戲老玩家，2015年3月19日李先生在電腦上運行該款遊戲，剛進行完一局，屏幕突然蹦出一個顯示“消極遊戲”内容的信息框。“大概意思是說我有使用第三方軟件或是挂機行為，但我隻不過在遊戲裡‘殺’了個人而已，也沒有用過别的軟件或者挂機。”該玩家說，等自己玩完該局遊戲後，再次登錄就顯示賬号已被封停，解封時間是2018年。
由于自己并未有違反遊戲規則的行為，隻是正常遊戲，立刻和騰訊方面聯系，希望進行申訴，解封自己的賬号。“我先撥打騰訊遊戲客服熱線，他們又讓我登錄網站通過QQ聯系客服。我用QQ給他們留言，他們除了說我‘消極遊戲’外，并沒給出任何解釋。”
自己前前後後在這遊戲裡投入了1萬多塊，但在毫無征兆的情況下就被封停，此後又不給玩家一個申訴的渠道，讓他很難接受。
此事件并非是個别事件，實際上，已經有不少人遭到了這樣的三年封号處罰！
各方信息均指向一點：騰訊遊戲封号，不給有效證據，如此任性，必須改了！
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