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特斯拉的4s店運營模式
特斯拉的4s店運營模式
更新时间:2026-08-08 15:38:58

經常逛商場的人就會發現,越來越多的新能源車體驗店選擇開在商超裡面,毫無疑問,商超的高人流量和位置優勢是各大汽車廠商非常看重的。

特斯拉的4s店運營模式(汽車品牌的經銷模式何去何從)1

在中國,最早進駐到商超的新能源車品牌是特斯拉,早在2013年特斯拉就在北京芳草地開設了第一家體驗店,随着特斯拉在商超體驗店方面的成功探索,更多汽車新能源品牌也加入了這一行列。過去的幾年裡,為了增長曝光度獲取商圈客流紅利,蔚來、理想、小鵬、極狐、幾何等一系列新能源車企紛紛進駐商場。有專業的商超工作人員表示,目前已經有不限于新能源品牌的十幾家汽車品牌入駐進了商超,而且都集中在人流量較多的黃金地段商超,估計以後還會有更多的汽車品牌入駐到商超裡面,而未來商超也會對汽車品牌的入駐進行集中管理,譬如開設專門的汽車商超體驗區等,這樣不但便于管理,也可以讓用戶在一個商超裡就了解到很多個汽車品牌的産品。

特斯拉的4s店運營模式(汽車品牌的經銷模式何去何從)2

根據中國流通協會發布的數據統計顯示,2021年中國新能源汽車商超店已經超過2200家,其中有七成的商超店集中分布在20個主要城市裡,僅是北京、上海、深圳三個地方的新能源商超店已經超過了100個。

讓人意外的是,衆多新能源汽車品牌忙着在商超建店的現在,忽然有消息透露,因為考慮到國内一線城市體驗店的租金昂貴,很多時候人流量不及預期,特斯拉中國公司正在考慮是否關閉國内一些大型商場内的體驗店,包括一些黃金地段的體驗店,特斯拉考慮将體驗店轉移到城市的外圍,以降低成本和向用戶提供更好的車輛養護服務。而特斯拉的這一動作也引起了車企們對于建店選址的思考。

特斯拉的4s店運營模式(汽車品牌的經銷模式何去何從)3

早在2019年特斯拉就曾表示過,計劃将所有銷售活動都轉移到網絡上,進一步減少銷售人員的開支,進而将汽車銷售的價格降低6%左右來反饋給用戶。盡管特斯拉的這一暢想目前還未實現,但特斯拉對于汽車品牌在建店方面的探索依然值得學習。

汽車銷售的終極業态到底應該是怎樣的呢?應該選擇直營模式還是代理、授權模式?亦或是所有的模式都上,在内部形成競争?汽車品牌的建店到底應該從偏遠郊區轉移進繁華地段,人流量高的核心商超?還是維持現狀?亦或是在繁華地段開設體驗中心,郊區建立交付中心、售後服務部門等?關于汽車品牌的銷售模式探索值得每一個車企去探索。

特斯拉的4s店運營模式(汽車品牌的經銷模式何去何從)4

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