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組織頂層設計優化的内部治理
組織頂層設計優化的内部治理
更新时间:2025-07-28 00:18:37

文 / 郭朝剛

組織之所以能夠成就卓越,創造系統的價值,在激烈的市場競争中取得一席之地,這離不開領導團隊對于組織的頂層設計。

組織做好頂層設計,關鍵是一種系統布局,從設局、入局、破局、出局,其中重點就是整合人、事、錢,建立制度與流程,規範執行,持續改進。

企業的頂層設計

企業的頂層設計,就是運用系統論的方法,從全局的角度對某項任務或者某個項目的各方面、各層次、各要素統籌規劃,從而集中有效的資源,高效、快速地實現目标。

頂層設計是領導者的一種系統思考、全面布局的智慧應用。郭朝剛指出:組織的頂層設計就是選擇大勢,立足大局,圍繞人才、項目、資本、制度,四個層面進行謀篇布局。

組織頂層設計優化的内部治理(組織的頂層設計)1

人才:組織發展的第一資源,定戰略、做規劃,貫徹“選育用留”。

組織的發展,制定明确的戰略目标,制定三年的發展規劃。圍繞市場開展經營,人才隊伍,落實責任。組織創造卓有成效的業績,需要各級各類人才所構建人才梯隊,心往一處想、勁往一處使,發揮能力互補,打造組織的IP品牌特色與價值。

人才從哪裡來?作為組織第一資源的人才,可以通過内部培養、外部招聘兩種基本形式來獲得。優秀的人才,包括中層管理者、專業技術骨幹、工程項目管理者,我們可以從内部提拔可塑人才,以“德才兼備”為基本原則,給予賦能成長,擔當更大使命,創造更大的價值,做出更多的貢獻。

組織的人才規劃,必須與組織的市場戰略布局相匹配。立足現有主打産品,向專精特新層面修煉内功,團隊組織戰略,做好人才規劃,從“選、育、用、留”四個方面來全面思考與踐行人才管理。

組織頂層設計優化的内部治理(組織的頂層設計)2

得人才者,先得人心。得人心者,得天下。人才隊伍的建設,對于大多數中小型企業,從遊擊隊向規範規軍進化。必然離不開組織的變革。變革組織這是一項極具挑戰性的長期性項目,必然需要組織具有适應變革發展的文化與人才。組織根據人才标準選拔人才,通過設置人才培訓計劃來提技增效,賦予人才更大的能動性,做好人才的薪酬分配機制,獎優罰劣,用人之長發揮其能力作出應有的價值,組織以文化、待遇、事業和感情來留住核心關鍵人才。

做事:設計項目責任制,圍繞四項基本要素抓好項目管理。

組織制定了目标,根據戰略規劃選擇與培養了所需的人才隊伍,就是為了實現目标,完成組織中的各種項目。将人與事進行有機的匹配與銜接,讓人人都幹事,事事有人管,做事有标準,事事有檢查,形成一種“人崗匹配、人事相宜”的良好局面。

組織的頂層設計具有三大法寶:投資測算、産品内容、運營效率。領導者所關注就是投資回報、以工匠之技藝做好産品、通過人才打造組織的運營效率。

組織頂層設計優化的内部治理(組織的頂層設計)3

組織的盈利源于人才、項目、資本,三者的有機的結合。項目是産生利潤的關鍵事件,組織需要建立項目責任制,可以選擇“包幹承包責任制”、計件提成、項目分紅等各種形式。

評價一個項目的成敗,我們需要具有預見性,提前設計好項目的四個評價指标,即:安全、交期、質量、成本。任何一個項目必須确保“安全第一、預防為主”,在項目的前中後期都需要做好綜合治理。項目必須按照預定的項目計劃保質保量地在交期、質量等方面達标,并且控制好項目的成本,在合理的預算區間内。

資本:明确投入産出要素,制定分錢策略,長中短期的分配機制。

組織的資本,是持續發展創造價值的根本。如何理解組織的投入産出比,将投入要素、産出要素進行系統分解,明确組織保值、增值的根本之道。

組織之所以能夠調動全員的積極性,關鍵在于建立一種高效的激勵機制。老闆首先要明确的就是分錢的規則。錢分得好,就可以充分調動大家的創造性。曾有企業家言:工資給到位,不是人才也會變成人才。

組織建立一種寬寬工資制度,明确人員的崗位級别、技能等級(制定标準,經過考核将其技能劃分為初中高三個級别),通過年度考核與調薪,做好各級人才的長、中、短期的薪酬分配機制。

組織頂層設計優化的内部治理(組織的頂層設計)4

制度:構建積極正向的企業文化,建立健全組織制度與流程,規範執行。

優秀的企業組織,關鍵在于具有一種積極向上、團隊合作的企業文化。企業的文化具有四層,從内到外,分别為核心層的精神層、中間層的制度層、行為層,最外層為器物層。

組織明确願景、使命、價值觀,樹立“以人為本”的管理理念。打造面向未來的領導與管理團隊,建章立制、梳理流程,通過典型案例分析,明得失、曉情理、知進退,将組織打造成為一個制度健全、流程高效的規範執行系統。通過文化引導、制度化規範,向管理要效益。

優秀的組織,領導者引領衆人,建架構、搭班子、定機制。

例如:組織建立市場營銷推廣渠道與實施辦法、細則,人力資源管理制度手冊、項目作業指導文件、産品技術工藝流程等。

組織頂層設計優化的内部治理(組織的頂層設計)5

結語

組織是一個系統,局中人可能深陷其中而不得其解。組織的領導者與管理顧問團隊,立足當下,面向未來,三思而後行,謀定而後動,基于戰略匹配,追求人事相宜。

一個系統布局之人,排兵布陣、全面規劃組織中的人事錢,抓好制度文化建設,追求人才的價值,在其位而謀其政,提升能力從而創造更大的價值。

本文作者:郭朝剛,奇哲創始人、中管院客座教授,高級人力資源管理師。

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