銷售行業中一般使用的工具-tft每日頭條

外呼系統是指通過電腦用電話軟件實現自動不停地撥打電話，它是基于CIT技術的現代客戶服務中心電銷系統不可或缺的一個組成部分。自動語音批量撥号呼叫系統，是企業電話營銷系統的好幫手。

提高生産力 - 使用外呼系統更快地完成交易

01提高電話接聽率

使用外呼系統的動态來電顯示提高來電接聽率。吸引更多潛在客戶并提高轉化率。外呼系統軟件使您的外呼呼叫同時更快、更有效。自動撥号和CRM集成等功能使座席可以專注于交談（而不是撥号），并為他們提供有關客戶的關鍵上下文。外呼系統還通過基于可用性的呼叫路由優化等功能幫助管理人員更好地完成工作。

02提高座席生産力

利用外呼系統的自動撥号器消除手動撥号。更快地完成更多工作。銷售更快、更智能。通過将外呼系統與CRM 結合使用，您可以提高對外銷售活動的成功率。您的代表可以通過通話後自動化進行更長時間、更有效的交談。

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03有效管理大量數據

外呼系統具有幫助您的團隊有效溝通所需的所有功能：呼叫路由、呼叫轉接、基于呼叫者輸入的路由等。使用高級語音分析，您的經理可以了解為什麼一位座席即将打破銷售記錄，而另一位座席卻無法完成一筆交易。分析您的數據并使用它們來改進您的電話外呼效率。

04通過個性化推動參與

将外呼系統與您的 CRM集成，并為您的座席提供正确的信息來個性化每個呼叫。一鍵撥打電話。讓您的呼叫中心代表可以專注于他們的對話，而不是數據輸入。

05啟用遠程辦公

從辦公室、家中或在旅途中撥打和接聽電話。不需要額外的設備。在不影響可靠性的情況下獲得靈活性。從而在通話的同時為遠程員工提供視頻會議和團隊消息傳遞。通過将這些溝通渠道統一在一個地方，員工可以從同一個應用程序同步（電話、視頻）和異步（消息）協作。

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