10月8日晚間，多位iPhone手機用戶對紅星新聞記者表示，在使用手機期間多次出現彈窗“bug”（錯誤）。
具體而言，在手機使用期間，頁面無故多次彈出提示“the itunes store is unable to process purchases at this time”（iTunes store現在不能處理購買進程，請稍後再試）。
“我大概一個小時前開始彈個沒完，每兩分鐘就彈窗一次，應該是個bug。”蘋果手機用戶陳女士告訴紅星新聞記者。
此外，紅星新聞記者在新浪微博發現，有諸多網友的iPhone手機同時出現了這一問題。數碼博主@數碼天才 也在微博提出疑問“蘋果服務器宕機了？ ”
對此，8日晚11點半，紅星新聞記者緻電蘋果客服電話，語音提示稱“技術人員不在上班時間”，至截稿時暫無人接聽。蘋果中國官方網站也暫無相關信息。
記者注意到，也有多位網友在微博貼出解決這一問題的“處理辦法”。
紅星新聞記者 俞瑤 袁野
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