7月13日，WPS官方微博針對近日網傳的“WPS删除用戶本地文件”“侵犯用戶隐私”等言論進行了回應：

第一，對于網傳的“删除用戶本地文件”，我們重申，WPS不會對用戶的本地文件進行任何審核、鎖定或删除等操作。

第二，根據《網絡安全法》、《互聯網信息服務管理辦法》、《網絡信息内容生态治理規定》等相關法律法規，所有提供網絡信息服務的平台，對通過其平台傳播的内容均負有審核義務。我們在依法審核時，會采取嚴格的加密脫敏措施，保護用戶信息安全。與此同時，我們也為用戶提供了客服申訴渠道、文檔找回路徑。我們倡議所有用戶共同遵守“七條底線”：法律法規底線、社會主義制度底線、國家利益底線、公民合法權益底線、社會公共秩序底線、道德風尚底線和信息真實性底線。

第三，在保護用戶隐私方面，我們嚴格遵循《個人信息保護法》及《網絡安全法》的相關規定。公司不僅通過了國家信息安全等級保護三級，還取得了ISO/IEC 27001:2013信息安全國際标準認證以及ISO/IEC 27701:2019隐私信息管理體系國際标準認證。

第四，有關網傳的“WPS删除用戶本地文件”“侵犯用戶隐私”等，均系不實信息，對于因此給公司商譽造成的損失，我們将采取法律手段維護合法權利。

7月11日，金山辦公旗下辦公軟件 WPS發布了一條關于網傳WPS被曝會删除用戶本地文件的聲明。聲明中稱“關于删除用戶本地文件的說法純屬誤導。”

WPS官方在聲明中表示，“近期一位用戶分享的在線文檔鍊接，涉嫌違規，我們依法禁止了他人訪問該鍊接。此事被訛傳為WPS删除用戶本地文件。”

WPS官方特地聲明：WPS作為一個發展了30多年的辦公軟件，始終把用戶體驗和保護用戶隐私放在第一位。關于删除用戶本地文件的說法純屬誤導，我們将保留通過法律途徑維護合法利益的權利。

聲明發出後，不少網友依然對WPS提出疑問，WPS可查閱的用戶資料範圍多大？保存在本地未上傳的文件，是否也被“提前過目”？

不過，WPS在隐私協議中規定，“您所上傳的相關文檔材料在脫敏後會作為AI訓練的基礎材料讀取、使用，但請您放心，我們會采取安全措施和技術手段保護您的個人信息，并将通過技術手段對該等資料進行去标識化處理，以降低其他組織或個人通過去标識化處理後的個人信息識别到您的風險。”

WPS用戶隐私協議截圖

在最新的回應中，WPS表示，根據相關規定，所有提供網絡信息服務的平台，對通過其平台傳播的内容均負有審核義務。我們在依法審核時，會采取嚴格的加密脫敏措施，保護用戶信息安全。與此同時，我們也為用戶提供了客服申訴渠道、文檔找回路徑。