一台HP1020打印機，客戶在網上新買的硒鼓，然後放進去打印全白，跟客戶溝通原來的管用就是效果不好，問他是否把保護鼓芯的紙張去掉，也去掉了，激光器？轉印？高壓闆？打印機不會有問題，前幾天還去看了，舊的能打印，那是不是X雲賣的硒鼓問題了，但新的也會有問題？ 跟客戶溝通好上門費用，哎這客戶經常合作的，買我的也不至于這個情況更何況我也加不了幾毛錢，這可好上門費比賣硒鼓的利潤還高。
到客戶那裡打印一張紙，在紙沒進定影時卡紙，取出紙是全白，取出硒鼓，鼓芯無字迹，用手轉下齒輪才發現鼓芯不轉。然後拆開硒鼓取出鼓芯，才發現鼓芯一側的齒輪竟然晃動，齒輪和鋁芯沒固定好，打印時齒輪轉但鼓芯沒動，所以打印會白。 找到問題圖上的白齒輪松了用502粘住還能用。硒鼓是網上買的，看來質量不咋的，這鼓芯質量不敢恭維，很多客戶還是很好說話的，畢竟後期的維修很多人不懂還是需要我們專業的人員處理的，啥都網上買還想着免費服務，我們也是要吃飯的。
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