#圖文創作打卡挑戰活動#

我親戚的車在我的小區裡被劃了，駕駛員車門把手的部位被劃了30多厘米長，我判斷肯定是惡意劃的，因為她的車停在馬路左側的臨時車位，被劃的恰恰是左前門。估計是占了某個人的車位，但是，臨時車位誰來誰停啊，又不是某個人的。

被劃的汽車

我去找物業，物業說車位不歸他們管，給了我一個停車場負責人的電話。我打電話跟他說這事，他說：“先去修車，走完保險再找他”，我就帶着親戚去4S店做了車門噴漆，花了700多元。

車修好後我又來找他，他說，你最好報警，拿着報警記錄再找他。我帶着親戚，在晚上冒着大雨到派出所報警，拿到了受案回執。再去找他，他說：“好不容易給你們協調下來了，你的車按照固定車位20%的标準給你賠，一共140元，你寫個收據，就說事情已經處理完畢”。我有點迷糊，我花了700多，你賠我140，還是努力了半天才申請下來的。他們停車場的保險賠償呢？後來他說是拿我自己的保險修車，修完他們再賠我140。我找他們領導理論，他們領導說隻能賠140，别的賠不了。後來，也就不了了之了，但是我得弄清楚怎麼回事。

一、停車場應不應該賠償

有的小區物業和停車場是一體的，物業負責停車的管理、收費。有的小區物業不管停車，外包給停車公司。不管怎樣，我交錢停車了，就和停車場訂立了保管合同，它就有義務完好無損的保管我的車輛。出現被破壞的情況，它得證明它盡到了安全保障的義務，比如人員巡邏，探頭覆蓋，一般的停車場為了節省成本，這些都沒有。那麼，停車場沒盡到安全保障義務，就應該賠償。不管是固定車位，還是臨時停車，都不影響事情的性質。

二、為什麼停車場不賠償

因為我家小區停車場為了節省成本，沒有上公共責任險，而現行規章又不強迫必須上這個險，所以就賠不了，為了防止産生矛盾，它就在停車協議裡寫了一個“停車場不負責保管，發生損害承擔20%的賠償責任”的條款 ，也算是規避責任的一種手段。但是，負責任的物業或者停車場應該承擔起來安全保管的義務，我家旁邊的兩個小區是三級物業，隻要在小區被劃的，他們承擔全部賠償，我一個朋友車被劃了，物業全額賠償，因為他們上了公共責任險。

三、我們應該怎麼辦

首先，我們要清楚，隻要交費了，停車場就有安全保管車輛的義務，你不說或者單方面說隻提供位置，不負責保管都是不行的。車輛被損毀，我們可以認為停車場沒有盡到安全保障義務，跟他協商賠償。協商不下來，可以報警或打電話投訴。去法院起訴，耗時耗力還要自己收集證據，不值當。最後提醒，千萬不要幹出擋路、打架這樣的事，這是違法的，本來占理也不占理了。

免責聲明是不是霸王條款？