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工作月報
更新时间:2024-07-25 12:06:51

除了周報,還有日報、月報,我們統一把這種周期性的、比較正式的書面彙報叫做工作周報。

周報屬于管理溝通中通道的一種方式。周報服務于溝通的目的,呈現出彙報者想要展示的内容。

工作月報(工作周報手冊)1

周報苦惱

沒東西寫

  • 工作重複,每周内容幾乎相同
  • 工作量不多,寫了會暴露沒什麼工作産出

寫起來太麻煩

  • 細節瑣事多,都列出來很痛苦
  • 做了很多事情,但是不是都有産出,頭疼如何描述

占用時間

  • 認真寫一份詳細的周報占用不少時間
  • 但覺得「周報」本身沒什麼價值,是浪費時間

那麼下面我們分别從周報的意義如何寫一份高質量的周報來幫助大家。

文末提供了一份「周報模版」供大家參考。

工作月報(工作周報手冊)2

工作月報(工作周報手冊)3

周報意義

周報的兩大核心作用:彙報事實,暴露問題

寫周報是手段,不是目的。領導需要周報,隻有一個原因,需要下屬的周報幫助他做出更正确的決定。

周報其實是一次雙向對話,要把它看成一個梳理你自己工作的機會。

也許你每天工作很努力,但是過了一段時間到了季度總結,回想一下卻什麼也想不起來。

寫周報,就可以強迫你去思考,避免這種情況。不論對個人、部門還是公司,周報都能非常有效地幫助系統性總結、科學性規劃和精細化執行。

從個人層面來說,周報是讓你看到這一周的工作成果,以及需要改進的地方,是一種書面上的溝通和反饋。

月報、年報,則能反映出你這一階段的工作成績,取得的進步。

  • 讓你看到這段時間都做了什麼。和計劃是否相符,是否充分利用了時間;
  • 每位團隊成員通過周報就能了解各個成員的工作業績;
  • 通過周報反映問題和困難,并向其他團隊成員求助與互助;
  • 自我反思,并在未來優化工作。

從領導層面來說,他可以通過你的彙報,給與及時反饋。

  • 節約時間,通過周報幾分鐘就可以了解下屬、或者團隊和項目的工作進展;
  • 根據報告給員工提供反饋。

在公司層面,則更利于公司整體目标的達成。

當你在年初,去寫計劃的時候,是在确定你的目标。你做的所有工作,都需要圍繞着這個目标來,而你的目标,一定是跟公司的目标保持一緻的。

當你每天去寫總結的時候,是在複盤這一天或者一年你的工作效果,是不是跟你年初的計劃一緻。

  • 你完成了哪些?
  • 哪些是你預計要完成,但是沒完成的?
  • 為什麼沒有完成?
  • 你的所有工作是否都有助于目标的實現?
  • 還有哪些是要改進的?

其次你的上級們和你是有信息差的。如果沒有良好的溝通機制,是很難了解到項目的進展的。項目哪裡做得順利,超出了預期,哪裡做得很艱難,沒有完成。

但一家好的公司,倡導的是如何真正簡化周報,讓周報發揮它本來的作用,避免工作做得好不如周報寫得好這種怪象。

工作月報(工作周報手冊)4

如何寫周報

不管是使用《金字塔原理》還是别的一些寫周報的方法論,核心要點無非是:突出重點,強調産出,遇到的問題及可行性方案,接下來的計劃及 TODO。

什麼是有效彙報

對于我們自己來說,一定要清楚的認識到:工作周報不是麻煩,而是一次和上司溝通的重要機會,從上司那裡争取資源和幫助,展示自己的工作價值,争取加分的機會。

我們不難發現,那些能在重要時刻把自己成績說得很清楚的人,往往會獲得老闆的嘉獎,不論是獎金還是升職。

而你,幹的活不比他少,甚至彙報的時候,用時都比他長,可老闆好像根本沒看見你的功勞。

這就是因為你不會彙報工作,該突出的地方沒突出,不該詳細講的細枝末節,你卻費時費力的闡述了半天。

随着企業管理的水平越來越高,所有事情都是結果導向。所以上級想看到的周報内容:

1、注重産出,而不僅是過程,且核心内容優先

因為利益相關方可能并不會仔細的閱讀整篇報告,所以一定要把核心的部分放在報告的開頭,這樣可以保證相關方獲得最重要的信息。

其次很多人寫周報的時候洋洋灑灑寫一大堆過程,和自己的努力付出,但就是避而不談結果,這其實反映了自己心裡沒底和不自信:沒有拿得出手的成績。無功勞可談,隻好寫苦勞。

沒有産出的确令人羞愧,但周報中巧強調産出,可以倒逼自己有産出意識。

2、站在閱讀者的角度思考,以他人能理解的語言來寫

寫周報之前,你要搞清楚有哪些人會讀你的周報。

如果隻面向領導,可以更直接地寫你對團隊人員的看法,每個人最近的好的表現、不好的表現,有何問題,如何改進?或者也可以向領導請教,在團隊管理上有什麼可以和你分享的經驗。

但如果要給全團隊看的話,這麼寫就不太合适。周報裡更适合多寫業務進展、碰到的問題、如何解決。如果你對某個成員有改進的意見,适合一對一單獨談,而不要當着很多人的面去談對方的缺點與不足。

3、結合數據圖表

除文字外,多使用數據圖表。數據更有說服力,圖片也比文字更直觀,盡可能的運用視覺效果,比如進度表、甘特圖、燃盡圖等。數據也是如此,如果有強有說服力的數據,一定要用數據。

如果能在郵件正文裡寫清楚,盡量放在郵件正文裡。這樣閱讀者不需要打開附件就能閱讀。如果主要内容在附件,那麼最好在郵件正文裡寫上内容簡介,方便讀者知道附件的主要内容是什麼。

4、周報的細節要求

  • 不要寫流水賬,而要有系統性總結,同時表達有價值的思考和建議。
  • 周報的内容能形成閉環,「工作内容-反思問題-解決辦法」都涵蓋,這就是有閉環。
  • 發送前再次檢查:标題、内容等

最後強調工作彙報重要的是呈堂證供,是功勞,不是苦勞和疲勞。是發現問題、思考問題、剖析問題、解決問題,不是感慨和感想。

工作月報(工作周報手冊)5

周報模闆

如果公司有固定模闆,建議使用公司模闆寫。

工作月報(工作周報手冊)6

工作月報(工作周報手冊)7

工作月報(工作周報手冊)8

工作月報(工作周報手冊)9

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