探歌載重量-tft每日頭條

紹興的宋女士說，3月底，家裡人給弟弟買了輛大衆探歌。前不久在行駛過程中，車子突然故障燈全亮。因為弟弟忙，修車的事都委托她在處理，4S店給出的方案，她怕弟弟吃虧。

視頻：“探歌”才一千公裡就故障，擔心弟弟要吃虧

宋女士：“晚上就是開着開着，所有故障燈都亮起來了。（當時是你弟弟在開？）對，他電話打給我，他以為重啟一下就好了，我們過去的時候還是這樣子。”

探歌載重量（三十九天出故障）1

宋女士說，5月17号那天晚上車子出了問題，不過當時沒有拍照。她現場上車啟動了車輛，儀表盤上跳出了故障提示。

宋女士：“說實話我們也不太懂，但是他們檢測出來，說是ABS泵壞掉了。（故障ABS。）對，他們後台也檢查了好長時間，最終的問題應該是ABS的前面。（就是ABS故障引起的一系列問題？）對。”

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ABS指的是防抱死制動系統。這輛白色大衆探歌買來花了十三萬八千三。宋女士說，車子一直是弟弟在開，出問題那天是買來的第三十九天。

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宋女士：“他中間起碼有20天是停着的。（開的次數也不是很多？）不多的，反正公裡數有的，最多跑了1000多公裡，現在他們給我說是換掉，但是我覺得你換掉是可以的，不是說我們不要換，賠償的價格也是要給我們的。”

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紹興上虞清風汽車有限公司售後張總監：“檢測一下發現，需要更換一個ABS泵。（什麼原因導緻的呢？）原因的話現在很多東西，都集成在一個地方的，我們也不能分解它，但是可以确定的是，不太會錯，是ABS泵這個零部件。”

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張總監介紹，因為車子還在質保期内，出現問題後，4S店這邊會免費對車子進行維修，但宋女士提出額外的賠償，雙方溝通過幾次，沒能達成一緻，導緻車子就停在4S店沒有維修。

宋女士：“雖然是在維保期内，但是我如果這輛車賣掉的話，它肯定會掉價的，因為維修記錄是跟着車走的。（那你幹嘛賣呢？也沒必要賣啊。）我們現在想法就是，想把這輛車賣掉了，因為才開了20來天的時間，就出現這樣子的問題，而且這個問題說小也不小的。”

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紹興上虞清風汽車有限公司售後張總監：“（更換零部件大概多少錢？）連工時帶材料大概4500元左右，補償我當時跟客戶也說了，按照正常三包法，肯定是隻有修好沒有補償的，但是我們考慮到客戶是個新車，補償她3000塊錢油卡，客戶跟我說呢，修修多少錢乘以三，那這個我們肯定接受不了的。”

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最終經過協調，張總監這邊表态，可以補償一張4000塊錢的油卡，宋女士接受了。