根據有關部門要求，為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，便于在需要時及時聯系乘車旅客，自2月1日起，購票人須提供每一名乘車旅客本人使用的手機号碼，方可購票。
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未成年人、老年人等重點旅客以及無手機的旅客，可提供監護人或能及時聯系的親友手機号碼；港澳台旅客、外籍旅客可提供電子郵箱。
2
鐵路部門将依法保護旅客個人信息安全，在必要時對手機号碼的真實性進行核驗，核驗不通過的将影響其繼續購票。
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該舉措在12306網站（含手機客戶端）先行實施，為提高購票效率，建議購票人提前在12306網站（含手機客戶端）填寫乘車旅客手機号碼。
具體怎麼操作呢？
看這裡
方法
有兩個登錄操作方式可以幫你完成
旅客可通過手機APP
或者登錄
中國鐵路12306官網（電腦版）
直接完善添加手機号碼
現在大多數旅客購票都會選擇手機
因為真的超級方便
所以，小編演示一下在手機APP完善流程
你就會明白啦(#^.^#)
第一種手機APP完善聯系方式
1.你現在打開手機APP 12306官網頁面，會彈出有這樣一段話的對話框，我們點繼續使用
2.在選擇乘客欄裡點擊聯系方式待完善
第二種手機APP完善聯系方式
如果你經常用手機登錄12306，那你直接點擊下方“我的”進入“我的12306”
2點擊常用聯系人
1點擊你的用戶名
3.這時候你會看到常用聯系人欄下方多了“手機号碼或者電子郵箱”，如果你所添加的常用聯系人是港澳台旅客、外籍旅客那你就輸入有效電子郵箱，如果以上都不是，那就直接添加可以核驗的手機号碼。
最後一步點擊“完成”就OK啦！
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