職場中稱呼的種類及其文明禮儀?職務性稱呼以交往對象的職務相稱，以示身份有别、敬意有加，這是一種最常見的稱呼通常有三種情況:稱職務，在職務前加上姓氏，在職務前加上姓名(适用于非常正式的場合)如“李局長”、“王科長”、“徐主任”、“江華處長”等，接下來我們就來聊聊關于職場中稱呼的種類及其文明禮儀?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!
職場中稱呼的種類及其文明禮儀
職務性稱呼
以交往對象的職務相稱，以示身份有别、敬意有加，這是一種最常見的稱呼。通常有三種情況:稱職務，在職務前加上姓氏，在職務前加上姓名(适用于非常正式的場合)。如“李局長”、“王科長”、“徐主任”、“江華處長”等。
泛稱呼
在社交場合，由于不熟悉交往對象的詳細情況，或因其他原因，僅以性别區分，對男性一律稱之為“先生”，對女性一律稱之為“小姐”或“女士”，一般而言，對未婚女性稱“小姐”，對已婚女性稱“女士”，對年長但不明婚煙狀況的女子或職業女性稱女士。
職稱性稱呼
對于具有職稱者，尤其是具有高級、中級職稱者，在工作中直接以其職稱相稱。稱職稱時可以隻稱職稱、在職稱前加上姓氏、在職稱前加上姓名(适用于十分正式的場合)。如“張教授”、“劉工程師”等。
文明禮儀：
（1）禮貌：态度要誠懇、親切；聲音大小要适宜，語調要平和沉穩；尊重他人。
（2）選擇恰當的時間撥打電話，以不影響對方工作和休息為宜。
（3）開始通話，先問候對方，然後主動自我介紹；電話突然中斷，由主叫方立即重播，并向對方說明。如撥錯電話，應向對方道歉。
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