近期，因“火箭少女101”隊長Yamy在個人微博上公布的一段公司會議錄音，讓“職場PUA”登上了各大社交軟件的熱搜榜。北京朝陽法院民一庭法官助理柴瑩潔介紹，“職場PUA”是指發生在職場中的精神控制現象，上司通過一系列的精神控制方法使下屬喪失自我，最終對上司惟命是從。在朝陽法院審理的勞動争議案件中，也能看到職場PUA的影子。

柴瑩潔介紹了兩起案例。某公司總經理趙某多次在例會等公共場合批評員工王某工作能力低下，不會處理同事關系，并授意公司其他員工孤立王某。私下裡，趙某卻又跟王某講，這樣做是為了給他曆練和考驗，以便将來委以重任。

不久，公司在未與王某協商一緻的情況下，将其工作崗位從市場部經理調整為前台及保潔人員。王某多次向公司申訴，趙某仍以王某缺乏曆練，需要多感受一些經曆為托辭，搪塞敷衍。

王某忍無可忍提出辭職，并要求公司支付解除勞動關系經濟補償金，公司卻以王某個人主動離職為由拒絕支付。

在另外一起勞動争議案件中，某餐飲企業員工李某，在日常工作中除完成服務生的本職工作外，經常在下班後被餐廳經理以鍛煉新人的名義指派去打掃廚房及衛生間，常常工作至淩晨才能下班。休息日李某也不斷接到經理的微信或電話，召她回店裡幫忙。

李某多次向公司申請休年假回家探親，經理卻以工作太忙、李某是餐廳不可或缺的骨幹等為托辭不讓李某休假。最終，李某不堪重負，以拖欠加班費、未休年假工資為由解除勞動合同，并申請勞動仲裁，要求公司支付加班費、未休年假工資、解除勞動關系經濟補償等。上述兩起案件，經勞動仲裁和法院裁判，勞動者的權益均得到了保護。

結合上述案例柴瑩潔分析說，職場PUA的重要表現之一，就是上司對下屬的人格貶損及打壓。如在公共場合對勞動者的人格進行貶低，要求未完成銷售任務的人員互扇耳光，要求出現過失的勞動者當衆下跪道歉等等。新頒布的《中華人民共和國民法典》第991條明确規定，民事主體的人格權受法律保護，任何組織或個人不得侵害。

職場PUA的另一個表現就是交付員工超出工作範圍或超出正常負荷的工作内容，在員工休息休假時仍要求員工“随時待命”并完成工作任務。

此外，勞動者還應提高警惕，職場PUA的一個重要手段便是上司為下屬“畫大餅”。如果從入職之時，公司就已經開始了“畫餅”的行為，那無疑為勞動者今後的職場埋下隐患。

柴瑩潔提出，為避免陷入“職場PUA”，勞動者在入職前應充分了解公司情況。勞動合同法第8條規定，公司應如實告知勞動者工作内容、工作條件、工作地點、職業危害、安全生産狀況、勞動報酬及其他情況。

依據該規定，勞動者有權與公司明确自己的崗位内容，工作職責，尤其是勞動報酬及休息休假的相關情況。如果公司含糊其辭，拒絕将相關條款内容載于書面勞動合同，或提出實際情況可能與勞動合同約定有所出入，勞動者就要提高警惕了。

職場PUA維權指引：

正在遭遇職場PUA的勞動者應如何維權呢？柴瑩潔也給出了具體的維權指引。

1、遭遇“職場PUA”的勞動者，在受到進一步傷害前應盡早解除勞動合同，此時公司提出的任何離職條件都不能阻礙勞動者行使解除權。依照勞動合同法第37條的規定，勞動者提前30日以書面形式通知用人單位即可解除勞動合同。如果公司以暴力、威脅或者限制人身自由等手段強迫勞動者勞動，勞動者則可依據勞動合同法第38條的規定，立即解除勞動合同，無需提前通知。

2、勞動者要提高證據意識，對于上司侵犯勞動者人格權的行為及要求勞動者加班的事實妥善取證，以便通過法律程序主張合法權益。

3、我國擁有健全的法律體系，對于勞動者的各項權利均有完善的保護機制。當勞動者遭遇職場PUA或其他侵犯自身合法權益的行為時，如果一味忍氣吞聲，隻會助長施虐者的氣焰，進一步加深傷害，甚至出現諸如職場性騷擾、職場暴力等惡劣情形。對此，勞動者應積極應對，勇于拿起法律武器維護自身合法權益，對于觸犯刑法的行為更不應心生畏懼，積極向公安機關尋求幫助。

事件回顧：

7月21日，“火箭少女101”隊長Yamy在個人微博上公布了一段公司會議錄音。在這段長達3分鐘的錄音裡，公司老闆徐明朝在員工大會上不停貶低Yamy，說她醜、裝時尚、唱歌難聽、沒有價值……并且還讓其他員工認同自己的說法。

Yamy表示，在長達兩年的時間裡，徐明朝的打壓指責曾一度讓自己極度低落、不斷自我懷疑。而會議事件，更是讓她好不容易建立起來的自信徹底崩裂了。

根據某大型招聘網站近日發布的《2020年白領生活狀況調研報告》，63.65%的受訪者表示自己經曆過“職場PUA”，競争激烈、工作強度大的商業服務業和金融業更是以超七成的比例成為職場PUA的重災區。

來源：北京日報客戶端|記者 張蕾

編輯：徐慧瑤

流程編輯：郭丹