交流電的火線“電人”，和交流電沒有正負之分沒有任何關系，比如直流電在一定條件下同樣可以“電人”，而直流電是有方向的也就是有所謂的正負極之分，電人的本質，和電流往什麼方向流是沒有關聯的，而隻要有一定的電流流過人體，電就可以“電人”，請關注：容濟點火器

電流有發熱，化學反應和産生磁場三大效應，當一定電流流過人體的時候，人體的細胞會産生一定的變化，比如可能會有化學反應，隻要通過人體的電流超過了700微安，人的手指就會有發麻的感覺，這種感覺就是“被電到”了。

如果通過人體的電流超過了2毫安，手指的發麻會非常強烈，超過5毫安，手指開始刺痛灼熱，已經有了痙攣的狀況了。一旦電流超過10毫安，已經很難自己擺脫觸電裝置了，超過20毫安時間長了，就會引起人體電阻下降，呼吸苦難，肌肉痙攣，電流會繼續變大，達到100毫安，人會幾秒鐘内死亡。

電流要流過人體，需要一定的電壓大小，有電壓才可以克服人體内阻産生一定大小的電流。因為人出汗或者潮濕時候，内阻大概是1千歐，所以一般規定36伏為安全電壓，這個隻是一個大概的值了。回到題目本身，火線的電壓，如果低于36伏，比如隻有12伏，你用手抓住它，同樣不會有“被電”的感覺。而零線在變電站那頭，往往是接地的，人是站在大地上，所以人和零線的電位幾乎是一緻的，零線對人體并沒有多少電壓，所以你用手抓零線的時候，幾乎不會有電流流過人體，當然一般情況下是不是被電到的。

發電廠發電出來，實際上開始隻有三條相線，每兩條相線之間的電壓是380伏，如果三條相線到負載這頭，負載接成三角形接法，而且負載非常平衡，這樣三條相線互相形成回路，完全可以工作，并不需要什麼零線。這時候，你如果站在大地上，用一隻去抓一條相（火）線，因為火線并沒有和大地發生任何關聯，空氣是絕緣的，所以并不會有電流流過人體，人也不會有被電的感覺。當然如果你一隻手抓一條火線，另外一隻手抓另外一條火線，毫無疑問，兩條火線會通過人體形成回路，産生電流，這種情況下是很容易被電死的。

實際上，沒有絕對平衡的負載，而供電站這邊三條相線往往接成了星形接法，會有一個中性點，把中性點引一條線到用戶這邊，就是我們常說的零線N，當三相不平衡的時候，不平衡的電流，會通過這條線流回中性點，形成回路。我們使用的供電系統，基本上都是TN類型的，也就是供電站這邊，會讓中性點，直接接地了，然後這條接地線，再來一條到用戶這邊，就是所謂的地線，地線沿途需要重複接地，也就是說地線的電位完全是等同于大地的電位的，人任何時候用手去地線，理應是不會被電到的。

但是零線不同，零線雖然在供電站那邊也接地，但是在用戶這邊是沒有接地的，所以零線的電位，并不等同于大地的電位，所以用手去摸零線的時候，特别三相不平衡厲害時候，依然可能會有一定電流流過人體的。

而有些特殊情況，比如零線斷線了，你用手觸摸負載這頭的零線，火線的電壓會通過負載施加到負載零線這頭，你觸摸的時候，相當于負載和人體串聯形成回路，同樣會被電到的。