據黑貓投訴消息稱，大量網友投訴iPhone 13出現粉屏問題，在使用手機時屏幕會出現大量粉色區域，甚至屏幕完全充斥着粉色，同時還伴随着不同程度的卡頓、閃退、自動重啟等問題。
根據衆多網友的反饋來看，粉屏問題主要集中在iPhone 13系列手機中，但iPhone 12系列也會出現，隻是概率較小。
據網友反映，粉屏問題主要在打開相冊或拍照時出現粉屏，在粉屏問題出現後，進行截屏的圖片也會呈現出粉屏情況，而非正常的界面。因此大緻可以推斷，這應該是由于軟件問題所引起的。
粉屏問題已經被反映給蘋果客服了，蘋果官方也給出了一系列的解決方案，但包括重置系統設置、強制重啟等方式都無法解決粉屏問題。
目前蘋果方面已經表示在調查相關問題，但問題是否存在，是由于什麼引起的以及解決方式，蘋果官方都沒有給出具體答案。
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