拉卡拉近期陷入多起負面事件，11月21日早間，拉卡拉在深交所發布澄清公告。

回應考拉征信被查：

公司不能控制、實際支配考拉征信

對于媒體報道的拉卡拉參股公司考拉征信涉嫌非法提供身份證返照查詢9800多萬次，獲利3800萬元，法定代表人、董事長等涉案人員已被抓獲的消息，拉卡拉表示，已向考拉昆侖信用有限公司（以下簡稱“考拉昆侖”）發函，考拉昆侖回複如下:目前，考拉征信涉及的相關案件正在偵辦中，考拉征信正在配合司法機關的工作。媒體以上報道内容屬于考拉征信涉案相關司法認定的範圍，目前司法機關還未對相關事實做出認定。考拉征信一直主動配合偵查機關工作，目前确有人員處于取保候審階段。

拉卡拉同時稱，公司對考拉昆侖持股比例為32.4%，按照公司法、公司章程的相關規定，公司不足以對考拉昆侖股東會的決議産生重大影響，因此公司不能控制考拉昆侖股東會。考拉昆侖信用管理有限公司董事會由五名成員構成，公司提名其中兩名董事，未超過半數，依公司法、公司章程對公司治理的有關規定，公司不能控制考拉昆侖董事會。

“考拉昆侖由經營層按照公司章程規定的權限自主決策、自主經營，公司不參與其具體經營活動。綜上，公司不能控制考拉昆侖股東會、董事會、經營決策，因此，公司不能控制、實際支配考拉昆侖，同時亦不能控制、實際支配考拉昆侖全資子公司考拉征信。公司與考拉征信存在業務往來，均已在相關公告文件中予以披露。公司不存在利用個人信息違規開展業務活動的情況。”拉卡拉稱。

回應分公司拖欠商戶結算款：

實為合作方承諾給商戶的紅包返還等，合作已于2017年終止

對于媒體報道的拉卡拉河南分公司拖欠商戶80多億結算款，拉卡拉表示，報道所稱的商戶由公司原合作方上海赢客電子商務有限公司(以下簡稱“赢客”)所推薦，赢客通過其運營的“買單寶”平台為商戶提供引流服務。公司于2016年1月起為入駐“買單寶”平台的商戶提供收單服務，于2017年11月終止所有收單業務合作。在所涉支付業務存續期間，公司嚴格按照與商戶的約定履行資金結算義務，未拖欠商戶任何結算款。

“據了解，報道中商戶所稱的拖欠結算款，實為赢客承諾給商戶的營銷獎勵和紅包返還，與公司無關，赢客欠付商戶營銷獎勵的具體金額公司也無法核實。赢客2018年7月公開發表聲明，明确表示給商戶發放營銷獎勵、紅包返還相關事宜與公司無關，由其對商戶訴求負責，同時，赢客向公司來函聲明該公司與公司無任何債權債務關系，将全權受理和處理商戶提出的營銷獎勵、紅包發放等糾紛。”拉卡拉表示。

據了解，部分商戶因為向赢客維權未果，便通過法律途徑對公司提出索賠主張，當前已結案件15例，審理法院、仲裁委的生效判決及裁決均認定公司勝訴，無需承擔任何責任。拉卡拉已就此事件向相關部門報告、報備。

回應易分期高息放貸并暴力催收：

為獨立經營的兩家公司，不存在砍頭息等行為

對于媒體報道的公司易分期平台高息放貸并暴力催收一事，拉卡拉表示，易分期貸款業務是西藏考拉科技發展有限公司（以下簡稱“考拉科技”）旗下公司的産品，與公司是各自獨立經營的兩家公司。

據考拉科技旗下相關公司反饋，易分期貸款的貸後催收制定了嚴格管理制度并合規執行，保障用戶隐私，不存在暴力催收的行為。易分期業務不存在砍頭息、陰陽合同的行為，以上可在相關APP上親驗核實。

回應違規銷售POS機：

未授權任何外包機構網售POS機，向淘寶等平台遞交律師函

對于媒體報道的拉卡拉違規銷售POS機一事，拉卡拉稱，公司的收單業務拓展分為直營和專業化服務機構代理拓展兩類。無論是直營還是外包服務機構，公司都必須與商戶簽訂收單合作協議，并投放POS機等受理機具。

自2016年10月起，公司從未在網上售賣POS機，也從未授權或以任何形式允許外包服務機構在網上售賣POS機。公司也發現，有一些不法分子以公司名義虛假宣傳，在網上招攬生意，開展與公司無關的業務，觸犯法律法規。

公司定期向外包服務機構發送關于不允許網上售賣受理終端的函、市場行為約束的函等；組織所有外包服務機構簽署承諾函，承諾不出現違規宣傳等行為；安排專人對違規宣傳進行監督，登記違規銷售登記台賬，對證據确鑿的涉事代理商處罰；向淘寶、天貓、京東等大型電商平台，以及今日頭條、58同城、趕集網等宣傳廣告類平台遞交律師函，要求其關閉違規宣傳鍊接。

新京報記者 程維妙

編輯 王宇 校對 李項玲