翡翠原石客服和客戶之間怎麼聊天?專業是根，熱心為本 翡翠原石客服要對客戶及自己的翡翠産品要足夠的熟悉，比如産品的顔色、尺寸、款式等，顧客有需要問起時，不要說“可能”“也許”等不确定的詞語還需要熱心，即客戶提出的問題，要給予耐心的解答 ，今天小編就來說說關于翡翠原石客服和客戶之間怎麼聊天?下面更多詳細答案一起來看看吧!
翡翠原石客服和客戶之間怎麼聊天
專業是根，熱心為本
翡翠原石客服要對客戶及自己的翡翠産品要足夠的熟悉，比如産品的顔色、尺寸、款式等，顧客有需要問起時，不要說“可能”“也許”等不确定的詞語。還需要熱心，即客戶提出的問題，要給予耐心的解答。
消除顧客的購買疑慮
翡翠原石客服與客戶需要勤于溝通，消除客戶對于翡翠原石的任何購買疑慮，這樣客戶才可以放心購買。
不定期的回訪
翡翠原石客服需要不定期回訪客戶，用心經營顧客，節假日可以聯系客戶發一些祝福消息、店鋪的促銷活動等，都可以作為聯系客戶的理由。
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