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“2006年3月28日，我成為全國第一批數字城管信息采集員，今天，我拿到了城市管理網格員職業技能高級證書，這也是全國第一批，感覺特别驕傲！”杭州市數字城管信息采集員盛師傅拿到期待已久的證書後激動地說。
作為《城市管理網格員國家職業技能标準》的主要起草單位，杭州市城市管理指揮保障中心8月18日舉辦全國首次城市網格員職業技能高級（三級）認定考核，通過理論考試和實操考核，最終有101名數字城管信息采集員通過考核并獲得證書。
城市管理網格員職業技能标準分為四級，即初級、中級、高級以及技師等次。該證書可在人社部技能人才評價證書全國系統和浙江省職業能力建設網查詢，證書效用等同于國家職業資格證書，證書持有人按規定享受技能提升的各項政策，并納入人才統計、高技能人才表彰、當地人才落戶等範圍。這也是杭州數字城管在全國同類行業領域中的又一次重大突破。
杭州數字城管是網格化管理法的最早實踐者，運用網格化形成“發現、受理、派遣、處置、核查、結案”管理閉環，以“一級監督、二級指揮、三級管理、四級服務”為基礎，管理覆蓋面積和類别不斷拓展，與網絡單位協同不斷增強，問題處置效率不斷提升。
此次組織的網格員職業技能等級認定标志着網格化從業人員有了職業晉升的通道，有了職業技能評價的标準，也有了培訓的依據，為網格化管理向縱深發展奠定了紮實的人力資源基礎。
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