10月3日

家住貴州省興義市桔山街道的陳女士（化名）

因一通電話

被詐騙16.39萬餘元

原來，陳女士在家休息時，接到一個顯示來自上海的陌生電話，對方自稱是“京東白條”的客服，告知陳女士因在“京東白條APP”上曾申請過貸款，雖然沒有放款成功，但是已經産生了費用，需要把這筆費用消除，不然會影響到征信！

陳女士立即回憶起自己确實是下載并點擊過，再一聯想到自己的身份證之前有過丢失，有沒有可能是被别人盜用了呢？聽到“京東客服”這樣說，陳女士頓時有些擔心，心想着要是征信受到影響那可真是大問題了。

為了征信不受影響

陳女士便依照“京東客服”引導

先是下載了一款名叫“ZOOM”的APP

進入了一個視頻會議房間

接通視頻電話後

“京東客服”先讓陳女士下載了多款貸款APP

随後提供了一個銀行賬戶

讓陳女士把款打到賬戶即可消除費用

當陳女士把11.2萬元打到對方賬戶後，立即收到了“京東客服”發來的一張截圖，上面顯示“貸款費用已解除”。

看到截圖，陳女士懸着的心放了下來。

不曾想，幾分鐘後，“京東客服”又告知陳女士，她的“京東白條上”還查詢到有未消除款項，陳女士便又向“京東客服”再次打款30926元。

在這之後，“京東客服”反複以還有未消除為由，讓陳女士繼續給對方賬戶兩次打款分别為10371元、10650.86元。

在給對方轉了4筆錢後，“客服”仍繼續要求打款，陳女士才突然意識到自己可能遇上了電信詐騙，遂撥打110報警求助，此時已損失了金額163947.86元。

興義市公安局豐都派出所接到電話後立即出警，詢問了解相關情況，迅速立案偵查。目前，此案正在辦理中。

“我整個人都是昏昏沉沉的，非常擔心和害怕，我怎麼就會被騙了呢？”

哭了一整晚的陳女士難過地說道

案例分析

在陳女士的案例中，詐騙分子首先冒充“貸款平台的客服”身份實施詐騙，有時還會向受害人出示僞造的證件，或通過事先獲取的受害人身份，擊破受害人心理防線，讓受害人放下戒備心理。

其次是編造理由，以不處理不消除便會使征信受到影響為由，抓住并利用受害人擔心留下征信污點這種心理，給受害者制造心理恐慌，在引導受害人向制定賬戶轉賬彙款，讓受害者一步步跳入不法分子設好的陷阱裡。

警方提醒

在接到陌生電話時，對方自稱“某某金融客服”時，一律不要輕信對方，更不要去下載對方所說的軟件，也不要和對方進行共享視頻等協助操作。特别是堅決不要給陌生人轉賬，如果對個人征信存疑，可登錄中國人民銀行征信中心查詢，或持個人身份證到常住地國有銀行服務大廳查詢。

文字：賀琪

責任編審：羅微

本期二審：殷選擇

編務終審：李娅梅