電腦逐漸成為了我們生活中的必要信息處理工具，它方便了我們的生活，讓很多人開始越來越依賴電腦，處理一些繁雜的工作，但是在用電腦的時候，電腦也會偶爾出現一些黑屏的問題，這就會給很多電腦使用者帶來煩惱。當電腦黑屏的時候常常還伴随着出現英文字母，對于一些電腦小白來說，出現英文字母就開始懷疑自己的電腦是不是壞了？這個時候有的人就會有病亂投醫，自己不懂加上再遇到奸商，等待你的隻能是坑了！今天就遇到了這樣的真實例子，下面給大家分享一下！
今天早上一位顧客一進門就說自己的電腦壞了，要重裝系統，客戶邊描述，邊打開電腦，開機出現這樣的黑屏字母的現象。客戶非得說自己的電腦系統壞了。與顧客溝通得知，原來顧客之前在老家也遇到過這樣的情況，當時拿到維修店裡維修的時候，維修店老闆說他的電腦壞了，做個系統就好了，客戶不懂電腦，老闆真的就是逮到就是坑啊！
顧客可以說完全也是個電腦小白，電腦出現這樣的黑屏字母并不是系統壞了，而是BIOS裡面關于F1被激活了，當F1激活了的時候，電腦開機都會遇到這種情況。出現這樣的情況就是直接按F1進入系統，就可以了。如果想徹底解決這個問題，就直接在BIOS裡面直接關閉就可以了。如果你的電腦出現了這樣的問題，就是你的電腦F1在BIOS中的設置出現了問題。小編當然是如實的告訴了顧客，顧客對小編連聲道謝！小編覺得幫助别人，快樂自己！也希望這篇文章能夠幫助到大家！
小編覺得電腦出現了問題的時候，千萬不要有病亂投醫，如果你不懂，最好先咨詢一下身邊懂電腦的朋友，而不是盲目的去修，否則就會像上面的例子一樣被坑！
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