目前智能外呼系統發展的現狀是非常的不錯的,應用非常的廣泛。比如房地産行業,金融行業,教育行業等,都需要用到這樣的智能系統,金融行業需要智能電話提醒客戶及時還款,房地産行業需要電話推銷自己的房産或者是服務,教育行業需要語音電話向家長推銷課程。
而且這樣的智能電話還有一個特點就是他的效率非常的高,通過計算機可以同時向成百上千的客戶撥打電話,然後通過自動的語音播報通知客戶某些事情。而且他還有數據分析的功能,比如是需要通知客戶及時還款,如果客戶第1次沒有接聽,他可以智能地向客戶繼續撥打相關的電話或者是發送有關的信息。
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智能外呼系統有哪些優勢:
1. 工作效率高
自動撥打電話,通話過程錄音,完成後會将該通電話按客戶意向程度進行分類,自動推送到你的微信上,工作人員隻需對高意向客戶人工回訪即可,這樣就提升了整個電銷企業電銷人員群體的工作效率。
2. 成本低,企業經濟效益得到提高
電銷效率提高的同時,企業無需像以前一樣招聘太多電銷人員,篩選意向客戶的工作交給電話機器人即可,成本低,無休息時間,銷冠話術,無需五險一金,态度始終保持熱情。企業付出的成本也會降低。
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