主要包括：字處理軟件Word、Excel、PowerPoint等應用程序。它們具有統一的界面、相似的常用工具欄及大同小異的操作方法，隻是各自的側重點有所不同。 Word是文字處理軟件。它集成文字處理、表格處理和圖形處理于一體，彙集了對各種對象的處理工具，使圖片、圖表、表格、藝術字等的處理得心應手。 Excel是以表格化數據處理為基礎的集成化處理軟件。它不但能實現電子表格數據處理，也具有數據庫管理、統計圖表自動生成等功能。 PowerPoint是創作電子演示文稿的軟件。利用它可以方便地制作出集文字、圖形、圖像、聲音、視頻和動畫于一體的多媒體演示文稿。 一、Word特點 1．對文檔提供了多種查看方法； 如：普通視圖、頁面視圖、大綱視圖、Web版式視圖、文檔結構圖、全屏顯示、Web頁預覽、打印預覽等。 2．具有專業級的表格處理功能； 3．使用方便的多欄彩色圖文混排、藝術字處理； 4．具有功能很強的數學公式編輯器； 5．具有多種類型文件的轉換功能。 二、窗口介紹 菜單欄、常用工具欄、格式工具欄、正文編輯區、狀态欄、标尺、滾動條等。 注：工具欄的顯示與隐藏（視圖→工具欄→各種工具欄。） 三、頁面設置：“文件”→“頁面設置”。 1．紙張的大小（常用的紙張：A3、8K、B4、A4、16K、B5。） 2．設置頁邊距：調整正文到紙張邊界[2][]大2小。 四、文檔編輯 1．建立文檔（Ctrl N） （1）錄入文字，錄入時不要排版，每（）1一段敲一次回車，每段前空兩個漢字位置。 （2）特殊符号錄入：“插入”→“符号”或用動态鍵盤。 （3）顯示/隐藏文檔中的非打印符号。 2．保存文檔 （1）保存（Ctrl S） （2）另存為 3．打開和關閉文件（打開：Ctrl O） 4．文檔選擇基本方法 （1）拖動選擇 直接拖動是移動 Ctrl 拖動 複制 （2）選定區（欄）選擇 選擇一行→單擊行首的選定欄。 選擇一段→雙擊段首的選定欄。 選擇全文→三擊選定欄（Ctrl A）。 （3）矩形塊選擇：Alt 拖動。 5．基本編輯操作 （1）插入：單擊定位插入點，直接輸入文字。 （2）删除：選中→“Delete”。 （3）恢複、撤消：Word能夠撤消100步内所做的編輯操作（Ctrl Z）（Ctrl Y）。 （4）移動：選中→直接拖動。 （5）複制：選中→Ctrl 拖動。 （6）簡捷菜單:選中→單擊鼠标右鍵→選擇相應的操作。 注：Home/End 光标移到一行行首/行尾 Ctrl Home/Ctrl End 光标移到文件行首/行尾 Shift Home/Shift End 選中當前光标位置到行首/行尾 Shift Ctrl Home/Shift Ctrl End 選中當前光标位置到文件首/文件尾 Ctrl F/Ctrl H/Ctrl G 查找/替換/定位 Ctrl P 打印 五、字符格式設置：漢字字模、字體、字号的概念 1．字體：漢字的體式和風格，常用的字體有(書宋、仿宋、楷體和黑體四種)。 字體同時又是區别版面中标題與正文，主要内容與一般内容的表達式。 2．字形：字的形态。例如：長形、扁形、粗筆、細筆等。 3．字号：字的大小規格。 4．字模：在鉛字中字模是鑄鉛活字的模型，例如：銅模等。 在計算機信息處理技術中，字模是字體、字形數字體的數據信息。 5．基線：無論一行字有多大或多小，字的底部總是在一條線上。 例如：中華人民共和國 六、字體字号的選用原則 1．書 宋：SS 筆畫橫平豎直，粗細适中，布局合理，使人看起來清晰爽目，久讀不易疲勞，經試驗統計表明，在同樣字号，同樣閱讀條件下，書宋與其他字體相比，閱讀最省視力，所以一般書刊的正文都用書宋體。另外印刷性好，一般書籍正文都用5号字書宋。 2．楷 體：K 筆畫接近于手寫體，直接由古代書法發展而來，字體端正勻稱。 一般用于：(1)小學課本及幼教讀物，選4号楷體。 (2)中小号标題、作者署名等，但用楷體作标題時，至少要比正文大一個字号。 (3)報刊中的短文正文。 3．仿 宋：F 是古代印刷體，筆畫粗細一緻。 一般用于：(1)作中、小号标題。 (2)報刊中的短文正文。 (3)小4号、4号、3号字的文件。