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手機可以異地補卡麼

華訊網6月1日電 要麼不能辦理，要麼業務網點少——

手機異地補卡能否不這麼麻煩？

居住在北京的張先生最近遇到個煩心事兒：自己的一張山東老家的電信SIM卡在北京無法辦理注銷，營業廳工作人員告知“如需銷戶，需要帶上身份證原件到号碼歸屬地營業廳辦理銷戶手續”。張先生告訴記者，這張卡他用了很多年，離開原籍來到北京工作後就不再使用了，誰知注銷号碼還這麼麻煩。

類似的煩惱很多人都經曆過。那麼，異地補卡、銷卡能否不這麼麻煩？如果遇到緊急情況需要補卡銷卡該怎麼辦？近日在北京，記者走訪了國内3大運營商的多個營業廳和有關專家，尋求答案。

在中國移動虎坊橋營業廳，來北京出差的楊女士正焦急地詢問能否異地補卡事宜。“我昨天來到北京，手機丢在了高鐵上，能否盡快幫我補辦一張天津的移動SIM卡？”工作人員的回答是不能辦理，隻有回到當地才可以辦理SIM卡的挂失、補卡手續。即便楊女士擔心手機卡信息安全而予以銷戶，卻依然需要回到天津才能銷卡。工作人員告訴楊女士，可以在移動官網下4G備卡的訂單，免費包郵，就是慢了點，可能需要幾天時間。

不僅是北京，其他地方也存在這樣的情況。在北京讀研究生的小王今年1月去大連出差期間把手機丢了，急需補卡。“發現手機丢失後我立即來到大連的移動營業廳，但是工作人員就是不給補。沒辦法，我隻能在營業廳買了一張大連當地的電話卡應急，好在還有微信，要不然都沒法聯系導師了。”小王回憶起當時的情景，仍“心有餘悸”。

在客流量較大的中國聯通北京西站營業廳，記者看到“異地補卡”的提示牌前有20多人在排隊。工作人員向記者介紹，每天至少有十幾位用戶來辦理異地補卡。“我們非常理解在異地丢失手機的心情和補辦手機卡的麻煩，所以在大一點的營業廳都設有辦理異地補卡櫃台，登錄中國聯通網上營業廳即可查到最近的營業網點。帶上本人身份證就可以辦，但如果身份證也丢了就隻能回到SIM卡初始辦理地去辦理了。”工作人員說。

在中國電信西單營業廳，工作人員告訴記者，中國電信隻有在這個營業廳具有異地補卡業務，但是不能銷卡。工作人員也表示，目前還有一些省份沒有開設異地補卡業務。

對于為什麼異地補卡銷卡這麼難、這麼麻煩，中國移動北京虎坊橋營業廳工作人員表示，初衷是防止網絡電信詐騙等犯罪行為。“我們曾接到客戶電話，在我們移動營業廳辦理的SIM卡，有一天突然發現被人在四川另補了卡用。正是基于對用戶的财産安全考慮，我們對異地補卡的手續審核非常嚴格。”

獨立電信分析師付亮認為，下一步，運營商應抓緊開放異地補卡、銷卡業務，不能因為存在網絡詐騙、盜竊的現象而不去改變給消費者帶來的不便。“随着移動互聯網的發展，各種各樣的虛拟交易日益重要且已成為一種趨勢，并在很大程度上提高了安全保障。”付亮說，“魔高一尺，道高一丈”，還需運營商與銀行、公安部門加強合作，在身份審核、信用卡額度等環節嚴格把關，不斷用更新的技術打擊“補卡截碼”等新電信詐騙行為，這樣才能給異地補卡業務開拓道路。“目前運營商的計費業務平台還沒有全國聯網，所以需要補卡的用戶要交10元到幾十元不等的額外費用，建議能夠取消這筆費用。”付亮說。

此外，付亮還給手機用戶“支招”。如果需要異地補辦手機卡，建議去當地正規營業廳。如果是中國移動用戶，且有号碼和密碼，可以登錄網上營業廳申請跨區補号，即異地補号，之後再去營業廳網點補号，這樣會比較方便。但是中國移動目前不是在所有省份開通了異地辦卡業務。鑒于目前異地辦公、旅遊的客流量越來越大，建議中國移動下一步能夠在更多的省份開通這項業務。還有，當更換手機号碼時，要及時解綁舊手機号綁定的銀行卡。“為防止異地補卡詐騙，用戶還應注意，當手機出現長期沒有信号或無法使用等異常情況時，要及時查明原因，警惕被他人補辦手機卡，必要時盡快凍結銀行卡。”付亮說