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淘寶店鋪被封會影響收貨嗎
淘寶店鋪被封會影響收貨嗎
更新时间:2025-07-26 08:31:00

目前,電商市場趨向飽和,現在才入場的商家倍感疲憊。前面是競争同行的虎視眈眈,後面是開直通車的花錢如流水,還要應對各種"奇葩"客人和突發事件。反觀,先前抓住機遇的商家們,日子就過得很十分滋潤。

有一位小商家,經營着十年老店,從來不刷單,顧客幾乎都是回頭客。本來小網店經營得如魚得水,但最近她卻犯了愁。店鋪被投訴了!投訴理由是:"假冒品牌"。

原來,這位商家在上架時,找不到該商品的品牌,就随便選了品牌中的"004"。她以為這沒有多大關系,反正能夠發布就好了。結果,連續被人下了好幾個訂單。對方收到貨後,投訴稱這是假冒品牌。

淘寶店鋪被封會影響收貨嗎(上架時選錯品牌)1

之後,這位買家打電話聯系她,要商家每單賠償500元才肯罷休。商家沒有答應,對方申請平台介入後,商家如實跟平台人員申訴。平台駁回買家請求,訂單做退貨退款處理。收到對方退來的貨後,發現包裝帶都沒打開過。

她表示,自己都是老手了,還差點被别人玩得團團轉,真是防不勝防啊。這位商家表示幸好跟平台解釋清楚了,但其他小商家就沒這麼好運了。經營鞋類網店的一位小商家,因不知道鞋類商品有其他品牌的選項,結果上架時選錯到了一個不知名的小品牌。

淘寶店鋪被封會影響收貨嗎(上架時選錯品牌)2

買家對方提供了該品牌商标注冊,平台判商家店鋪"售假",店鋪因此被封了。鞋類商家雖然在易佰店重新購買了一個網店,但他現在每次上架時,都非常留意品牌的勾選。他說,無心之舉釀成大禍啊,現在太害怕出幺蛾子了!

淘寶店鋪被封會影響收貨嗎(上架時選錯品牌)3

同樣的情況,相信很多商家都遇到過。在這裡,也提醒大家不要随意勾選品牌,雖然是無心之舉,但難免會讓不懷好意的人有可趁之機。

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