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star面試法案例分享
star面試法案例分享
更新时间:2025-07-28 02:43:13

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面試過程中,經常會遇到面試官要求候選人描述一些過去工作中的具體案例,很多求職者的表達都會顯得沒有邏輯,前後不通順,或者自己講着講着就跑偏了,這裡介紹一個面試技巧的利器——STAR原則。用來分析、描述案例乃至于作報告都是一個很好的方法。

STAR原則什麼?

STAR是情境(situation)、任務(task)、行動(action)、結果(result)四項的縮寫。它常常在面試中被用來回答一些能力方面的問題,通過STAR面試官可以很好的或者說更精确地預測面試者未來的工作表現。

star面試法案例分享(面試技巧STAR原則案例回答的首選)1

STAR原則應該怎麼使用呢?

我們可以通過模拟一個常見的面試的問題來闡述:“你能不能舉一個你之前工作中最有成就感的案例?”這是一個非常高頻和常見的面試問題。通常一般的回答方式會是講做過什麼,怎麼怎麼樣,但是對于面試官來說,如果不能很好地帶入,很難抓住整個事情的脈絡。

而運用STAR原則能讓你的回答變得結構化,條理化,更加流暢,整個過程應該是:

什麼背景下,遇到什麼問題,你被要求做什麼,你是怎麼做的,最後的結果是什麼。

S -情境(什麼背景)

雖然說是情境,其實更多的可以理解為你要描述的這個案例的背景,用最簡潔的語言描述出這個案例的基本情況:人物,時間,地點,事件;

比如,去年十二月份,有某個新項目即将面臨交付,但是工程部因為某個設計得異常還沒有達到客戶需求,可能會導緻整個項目delay,甚至是造成公司的巨大賠償。而工程部的同事已經連續奮戰了大半個月,還是進展不大。

這個描述裡面很清楚描述了:什麼時間什麼事情,誰要去處理,面臨了什麼問題或者挑戰。面試官很清楚就能知道你談論的案例的背景和前因後果。

T –任務(你要做什麼)

描述完了背景,接着就要講明,你在這個挑戰中将要承擔的任務,已經在整個項目中的重要性。

比如,你可以描述為,根據最新的任務安排,領導把裡面的幾大模塊問題排查進行拆分,你被指派了其中的哪個關鍵任務,要求務必在一個星期内找到問題并給出解決方案。

這裡就描述了你要做什麼,要達到的任務的目标以及期望完成的時間,這裡要求一定要有很明确的客觀的描述,并且可量化有dueday。如果你的任務都描述得很含糊不清,對于面試官要理解你在其中的重要性就會有一些障礙。

A –動作 (你怎麼做的)

描述完了你要做什麼,接下來就是大頭了,你是怎麼做的?

這裡要描述你為了完成既定目标,采取了什麼樣的措施,這裡要充分體現出你的專業技能,時間管理的能力,你可以描述你是如果找到問題點,又是怎麼組織同事一起探讨解決方案,以及到最後你是如何拍闆去決定最後的措施。并且主導去導入這些對應的措施。

這裡面試官可以很清晰地考察到幾個方面:1.專業技能,2.組織領導能力。3.決策能力。4. 執行力。

R –結果(結果是什麼)

最後,你要告訴面試官,這項任務的結果,首先一定要是一個正面積極的結果。具體的描述應該是可量化的。

比如你找到了問題,并采取了新的方案,給整個項目的交付節約了多少時間,你的這一部分給整個機器或者設備運行優化了多少時間,提高了多少效率。

然後還可以适當地表達你從這個結果中得到的領導的認可,或者來自項目的認可。

如何最大程度地利用STAR方法

使用STAR原則的一些重要技巧和方法包括:

  • 做好準備,多練習這種表達方式。不要生搬硬套模闆。參加面試之前,請準備好一些示例。
  • 重點明确,語言簡潔明了,不要講太多修飾性的語言,一般一個案例在3-5分鐘,面試官不可能給你一個很長的時間講故事。
  • 可量化,一定要用事實和數據來支持你的案例。

多多練習STAR原則,你會發現面試的時候其實要舉例說明自己的能力,也不是那麼的難!

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