戴爾董事長兼CEO邁克爾•戴爾(Michael Dell)的“第一桶金”來自銷售定制個人電腦(PC)，現在，我們越來越需要習慣這位創始人所擁有的同名企業在“解決方案和服務”領域的建樹。

“兩年多以前，我們完成了合并，把Dell、EMC、VMware（雲計算和硬件虛拟化軟件、服務提供商）、Pivotal等很多其他公司，整合成一家在基礎架構、硬件和軟件領域都處于世界領先地位的公司，”在10月17日北京舉行的戴爾科技峰會上，邁克爾•戴爾稱，“現在的戴爾科技集團正是一家關鍵的世界級基礎架構公司。”

2013年，陷入困境的戴爾公司在錯過移動時代後，宣布了250億美元私有化計劃，讓公司遠離公衆焦點，留出喘息空間重新思考和定位公司的未來，邁克爾·戴爾着手推動該公司向企業級IT市場的轉型。從2007年至今，戴爾并購了十幾家IT服務和軟件公司，2016年9月，戴爾正式宣布完成對EMC的并購，戴爾科技集團正式成立。

目前，戴爾比五年前要好得多，成長為一家公認的企業級IT巨頭，它的估值也達到了700億美元，幾乎是五年前的3倍，如今它已經計劃再次成為上市公司。根據5月發布的2018年《财富》美國500強排行榜，戴爾科技集團排名第35位。

戴爾正在籌備上市，目前VMware有約500億-600億美金市值，EMC在退市前刨除VMware的股權價值也有200-300億美金市值，戴爾在退市前市值也在200-300億美金，那麼加上戴爾旗下的Pivotal、Virtustream等業務，戴爾市值将至少不低于1000億美金，很可能沖擊1500億美金。

對于一家以PC為主營業務的公司，轉型确實艱難，甚至一度人們預期，戴爾應該像IBM和惠普那樣，抛棄PC業務，收購軟件公司，專注于利潤更高的企業級客戶。

戴爾拒絕模仿前者，這與微軟對PC硬件業務的态度頗為類似。“我們堅信，PC仍然是實現生産力至關重要的一環，實際上，PC已經開始向生産力轉化了。”邁克爾•戴爾稱。

相比之下，挖掘“老邁市場”的剩餘價值應該是更明智的做法。一個例子是戴爾收購而來的遊戲PC品牌“外星人”，盡管整個行業的PC銷售基本保持平穩或緩慢下降，但不乏亮點，市場調查機構Moor Insights & Strategy的總裁兼首席分析師Patrick Moorhead稱，目前戴爾旗下的遊戲PC業務已經成長為一筆價值30億美元的生意，而戴爾對PC的生産力優勢仍抱有信心。

但實際上，能幫助戴爾重返成功之路的關鍵或許是670億美元收購數據存儲公司EMC，它的傳統電腦業務收入繼續下降，但其它與數據存儲相關的企業基礎設施相關收入出現了大幅增長。

現在來看，戴爾保持規模有其道理。投資管理公司聯博的分析師Toni Sacconaghi評價惠普分拆慧與（2015年由惠普公司中拆分成立）的軟件和服務部門時就提到，在一個增長有限的行業裡，“做大有可能是大事。”

體現在峰會上，這種“大”意味着戴爾有了足夠的能力滿足企業需求。能提供的解決方案如此之多，以至于10月17日，戴爾邀請了大批媒體、分析師參觀戴爾科技峰會展區的時候，任何展位都有足夠的亮點以供講解。

未來，戴爾與它境遇相似的競争對手們——比如慧與和聯想——面對的挑戰并沒有什麼不同，亞馬遜、微軟、Salesforce等雲計算巨頭已經削弱了戴爾在企業服務的客戶基礎，而且他們正在更加努力地瞄準那些留下的客戶。另一方面，收購EMC遺留了近500億美元的債務，也讓這家公司在财務上面臨巨大壓力。

正如Gartner的研究分析主管Craig Lowery所指出的：戴爾需要重新思考市場。“服務器，存儲和網絡。在這個領域将會有很多整合，因為毫無疑問，公共雲改變了規則，特别是亞馬遜AWS，微軟Azure和谷歌雲。”

邁克爾·戴爾還有許多東西有待證明，他至今未拿出令人信服的策略來解決雲計算市場的問題，科技行業的未來在很大程度上取決于“雲”。這位IT時代最傳奇的首席執行官之一挑戰巨大，其同名公司業務大部分也就是銷售個人電腦、服務器、存儲硬件和網絡設備，但在雲計算的時代，這些東西并不如過去那般重要了。