從最開始的“臨淵而浴”到現如今的“身心沐浴”，人們的衛浴需求已經發展到了一個全新的高度。箭牌衛浴意識到，隻有充分發掘消費者的深層次需求，才能提供真正的人性化服務，虜獲更多消費者的真心。
因此，箭牌衛浴尤其重視産品的研發與設計，積極倡導原創設計與整體配套開發，加大産品低碳環保技術的創新，率先提出“人文衛浴”的概念，通過人性化衛浴産品，滿足消費者深層次需求。
智能坐便器，是箭牌衛浴在智能領域的首次發揮，是人文衛浴的延伸出來的新起點。科技在進步，衛浴産品也在不斷融合更多的智能元素。打破了單一的清潔功能，如今的衛浴已經發展成為集享受、休閑、清潔、保健為一體的前衛生活方式。2006年，箭牌衛浴生産出真正意義上我國第一款智能馬桶“皇家之星”，2008年則推出了中國第一款會唱歌的自動化馬桶，2010年又以“SILK·漩”系列榮獲紅棉至尊獎。一款款颠覆性的智能衛浴新品，足以讓我們看到箭牌衛浴在人文衛浴上的堅持。
作為民族衛浴行業的領導品牌，箭牌衛浴于2006年攜手清華大學共同成立産品設計與研發中心，展開了人體工程學的研究，與國際頂級設計機構意大利福萊美設計公司實現強強聯合，開創東方人文衛浴文化。
此後，憑借優秀的設計及精湛的工藝，箭牌衛浴産品先後攬獲中國創新設計大獎紅星獎、紅棉獎至尊金獎，最佳設計獎、最佳工程配套獎、十佳創新技術新品獎等榮譽，在人文衛浴理念下衍生出來的箭牌衛浴産品得到了消費者以及行業的充分肯定。智能坐便器是箭牌衛浴人文衛浴的新起點，随着智能坐便器等智能衛浴産品的普及，箭牌衛浴将踏上一段全新的人文衛浴新旅程。
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