将一隻寵物貓從重慶運到英國倫敦，需要多少運費？李女士支付了2.5萬元，卻因故逾期兩天才收到貓咪，從而引出了一場國際運輸官司。7月11日，重慶兩江新區（自貿區）法院與天府新區法院（四川自貿區法院）通過視頻連線首次聯合發布《川渝新區（自貿試驗區）涉外、涉港澳台商事典型案例》。

2.5萬把寵物貓從重慶運到倫敦

李女士有一隻寵物貓，她想将它從重慶運到英國。于是，通過微信聊天，李女士與一家公司達成協議，公司将李女士的寵物貓從中國重慶空運至法國巴黎，再經陸路運輸至英國倫敦交付李女士，全程包幹運費2.5萬元人民币。

同時，公司在微信聊天中承諾，“巴黎清關出來，當天或者隔天車到倫敦”。随後，李女士通過該公司淘寶店鋪兩次下單，共計支付運費2.5萬元。

然而，在法國巴黎至英國倫敦運輸段，該公司因與其法國代理溝通不暢，造成運送該寵物貓遲延。為盡快将該寵物貓從法國巴黎運送至倫敦，公司方請求李女士與運送該寵物貓司機、法國寵物旅店工作人員溝通，協調辦理寵物護照及相關過境手續事宜。

最終，案涉寵物貓逾期2天運至英國倫敦，交付李女士。

因延遲到貨客戶要求退全款

沒在規定的時間運到， 李女士就兩個訂單分别申請退款，原因均為“快遞一直未送到”“寵物活體傳染性疾病/死亡”，并在說明中陳述，公司在法國巴黎至英國倫敦運輸區段，存在未獨自完成辦理案涉活體動物過境手續及協調運輸工作的違約行為。

然而，該公司一直沒有同意退款申請。随後李女士多次提交退款申請。後來，公司未在李女士第八次提交退款申請之日起72小時内響應退款申請，按淘寶網“72小時未處理退款申請默認退款規則”，淘寶網平台将該兩個訂單項下合計運費2.5萬元退還至李女士賬戶。

後來，公司方在微信中要求李女士将該運費2.5萬元返還至該公司賬戶，并表示願意與李女士協商賠償合理金額，被李女士拒絕。

公司方遂起訴至重慶自由貿易試驗區人民法院，請求法院判令李女士向該公司支付2.5萬元寵物運費及資金占用利息。

法院經審理認為，雙方在微信聊天中建立跨國活體動物運輸合同關系，并在第三方電商平台下單确認，電商平台“72小時未處理退款申請默認退款規則”應納入雙方運輸合同内容。

法院認為，李女士申請退款時的說明内容不符合淘寶默認退款規則設置的目的。電商平台在活體動物運輸交易中，退款原因選項之所以僅設置為“快遞一直未送到”“寵物活體傳染性疾病/死亡”兩項嚴重違約情形，将一般違約與瑕疵履行排除在外，意在防止合同相對方因電商一般違約或瑕疵履行即申請全額退款，從而造成市場主體權利保護的失衡。

另外，李女士點擊“寵物活體傳染性疾病/死亡”退款，但在說明欄載明的公司違約行為并非該理由，說明因“寵物活體傳染性疾病/死亡”而申請退款并非李女士的真實意思，即便其後公司方未在72小時内響應售後申請，亦不能觸發該規則的适用，不能産生默認達成售後申請的後果。

最後，綜觀李女士申請退款的整個過程，公司前七次均拒絕退款并說明原因，其拒絕退款申請的意思表示是明确的。雖公司方未在李女士第八次提交退款申請之日起72小時内響應退款申請，其拒絕退款申請的意思表示仍具有高度蓋然性。

為此，基于上述理由，法院結合公司的違約程度，以及活體動物運輸的特殊性，酌定減少運費7000元，判決李女士支付原告公司運費1.8萬元，并駁回該公司其他訴訟請求。

一審判決作出後，當事人未上訴。目前，該判決已發生法律效力。

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全國首家覆蓋自貿區全域的人民法院

“兩江新區（自貿區）法院作為全國首家覆蓋自貿區全域的人民法院，承擔着重慶市1000萬元以下涉外商事案件的審判職能。”重慶兩江新區（自由貿易試驗區）人民法院副院長賈科介紹，自2018年12月成立至今年6月，兩江新區（自貿區）法院共受理涉外、涉港澳台及涉外商投資企業商事案件3494件。其中，涉外、涉港澳台商事案件765件，涉外商投資企業案件2729件。

目前，該院受理的涉外、涉港澳台商事案件呈現四大特點：即案件絕對數量體量不大，但逐年穩步上升；涉及地域廣泛，“一帶一路”沿線國家不斷增多；新類型案件不斷湧現，比如全國首例鐵路提單物權糾紛、涉中歐班列的貨運代理糾紛、委托投資境外基金糾紛等；涉及國際條約和域外法适用的案件逐步增多。

另外，涉外商投資企業商事案件主要集中在自貿區金融創新領域、外商投資企業貿易領域以及外商投資企業公司治理領域。随着金融業的開放程度擴大、外商投資法的實施等，在金融新業态、外商投資新模式等方面司法将面臨更多挑戰。

上遊新聞記者 徐勤