1月25号，小廖姑娘把寵物狗送到杭州一家寵物店寄養。她說2月5号，店裡突然傳來一個讓她傷心的消息。

小廖：“我狗死了，他也沒有，晾了那麼久才告訴我，而且你剛剛也看那個記錄了，他七點半，才給我打電話的，六點十分，他就知道狗死了。”

之前小廖可以看寵物店的監控，她錄制了視頻。畫面顯示，5号晚上六點十一分左右，店老闆從籠子裡拿出一隻狗，小廖說這就是她的狗，叫“奶糖”，當時身體已經僵硬。

當天晚上七點二十多分，店老闆通知了小廖。微信中，店老闆表示狗突然睡死過去了。

小廖：“他打電話的第一句，就是你有給你的狗做過全面檢查嗎，它有心髒病，它死了，他就憑他自己一個說的話（你的狗到底有沒有心髒病）沒有，平時都沒有症狀的，我問了很多醫生，他說平時心髒病，它會喘的，會咳嗽。”

小廖說，因為要回老家過年，1月25号，她把兩隻狗送到這家堅果寵物杭州城西店，因為寵物之前一直在這裡洗澡，她和店家比較熟悉了，就沒簽合同。雙方口頭約定，兩隻狗每天的寄養費是150塊錢。店門上寫着營業時間是上午10點到晚上9點，采訪時店裡沒人，記者聯系上了店老闆。對方表示，發現狗出事的前一天晚上，他來喂食過，當時狗還是很活躍的，等他離開後，小狗就趴下了，後來沒有再移動過。

杭州堅果寵物城西店任老闆：“它都是正常在那裡吃狗糧，吃了五六分鐘，然後它就去睡覺，也沒有抽搐，也沒有嘔吐，它就睡過去，它就昏死過去了（這是什麼原因）因為我問了很多醫生，他們都講了，都是不知道原因，然後我空調是24小時開着的，幸好是監控對着它，如果監控不對着它，我都講不清楚了。”

小廖說，雖然沒有書面約定，但對方應該每天都來喂食，實際上，她發現任老闆2月1号和3号這兩天都沒有來。

小廖：“可能是低血糖，有可能是脫水的原因因為他空調一直開着，他不給水啊，1号一整天沒有來，隻有一個碗，那個碗肯定缺水的，而且是兩隻狗共用一個碗，人吹空調，一整天不喝水，嘴巴都會幹，更何況狗呢？而且他一整天不來喂東西吃。”

杭州堅果寵物城西店任老闆：“我不是連續幾天沒有去，我是有糧食放那裡，因為那時候，我回老家過年，我是有一天沒有去，1号的時候，3号的淩晨，我是在的（小廖：那時候不是2号嗎，2号你8點去的，淩晨走了，也算是3号來的嗎）‘奶糖’死了我跟你講了（小廖：那你不是隻有2号來，而已嗎）呃。”

任老闆表示，根據他的觀察，狗不存在低血糖的問題。這隻狗的品種是馬爾濟斯，是小廖去年年初買的，花了一萬六千塊錢，不過，她隻找到一萬五千塊錢的支付憑證。

寵物狗的賣家：“狗狗購買的時候，大概是四到六月齡，這個樣子，對方如果說是這個狗有先天性的心髒病的話， 首先他必須出具一些相關的證明（在出售前有沒有給它做過，關于心髒方面的檢查）我們出售的時候一定是健康的，先天性心髒病，這個問題輪不到任何人來講，除非他有報告（我看到小廖給你備注的，是一家寵物醫院，那麼從你們的角度，這個狗的死因有哪些）這個真的不好判斷，原因很多。”

之前，任老闆給出了兩個解決方案，一是贈送一張一萬塊錢的會員卡，小狗洗澡免費接送。另一個方案是給小廖一隻同品種的狗，按進貨價，雙方各承擔一半費用。小廖之前提出賠償三萬塊錢，她表示自己可以再讓步，但希望對方拿出誠意。

小廖：“想要我的狗買回來的價格，還有我養了一年多，養育它的成本，這些錢就行了。”

杭州堅果寵物城西店任老闆：“狗的市場價格，母的，我們進貨價都要兩萬塊錢左右，叫我怎麼去，因為我都不知道，我自己做了什麼事情，去賠兩萬塊錢。我跟她講了，她現在有一隻狗，也是需要消費，買零食，狗糧、驅蟲這些東西，雖然她給狗吃的狗糧的牌子，我店裡沒有，但是我可以給她拿，我可以給她一萬塊錢的額度，讓她自己去消費，都是按網上的價格給她。”

再次協商，雙方還是沒有達成一緻。

（1818黃金眼）