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聚美優品和京東哪個正品好
聚美優品和京東哪個正品好
更新时间:2026-10-29 23:22:16

聚美優品和京東哪個正品好(網購水多深雙11超四成海淘化妝品涉仿冒)1

中新經緯客戶端2月7日電 據中消協網站消息,今日,中消協發布2017年“雙11”網絡購物價格、質量、售後服務調查體驗報告。報告顯示,“海淘”商品問題較多,超四成化妝品樣品涉嫌仿冒,且後續比非“海淘”商品的退換貨更加困難。

本次調查體驗活動對16家網絡購物平台,涉及服裝鞋帽、手機數碼、食品特産、化妝洗護、家居家紡、母嬰用品、箱包配飾、家用電器以及其他日用品等9大品類,進行了調查體驗。調查體驗主要涉及價格追蹤記錄、七日無理由退貨操作、“海淘”商品真假鑒定、非“海淘”商品質量測試以及快遞面單查驗等工作。相關調查體驗結果如下:

聚美優品和京東哪個正品好(網購水多深雙11超四成海淘化妝品涉仿冒)2

圖片來源:中消協網站

“海淘”化妝品涉嫌仿冒多

在“海淘”商品鑒定方面,中消協調查體驗實際購買了“海淘”商品93個樣品,涉及37個品牌。截止目前,僅有19個品牌商标的權益人或授權人對53個樣品出具了鑒定結論,其中37個樣品為正品,16個樣品涉嫌仿冒。

資料圖。

針對退換貨較為困難的跨境電商平台,調查結果顯示,本次調查體驗的100個“海淘”樣本中,62個樣本明确在顯示頁面或采購頁面标識不支持七日無理由退貨。不僅如此,即使标注支持七天無理由退貨的,由于退貨所産生的運費與稅費較高,消費者選擇退貨往往得不償失。

中消協表示,從本次調查體驗結果來看,非預售商品多數情況下“雙11”并不是最優惠;“海淘”商品實現“無理由退貨”難度大,且涉嫌假冒情況較多;非“海淘”商品中,服裝類産品質量問題相對突出。同時,調查體驗還發現,絕大多數快遞公司對快遞面單的隐私保護措施還很不夠,消費者個人隐私容易在物品遞送過程中遭到洩露。

另外,調查體驗結果反映出,在“雙11”網絡購物期間,一些平台和商家在消費者權益保護方面存在諸多薄弱環節,有的甚至嚴重損害消費者的合法權益,不利于安全放心的網絡消費環境建設。為此,中消協建議,平台商家及要以品質消費為導向,自覺規範價格行為,把好平台商品質量關;政府有關部門要加強對網絡購物的監督管理,堅持協同治理,嚴厲處罰電商違法失信行為;廣大消費者樹立品質消費理念,堅持精明理性消費,養成良好消費維權意識。(中新經緯APP)

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