工作票是保障檢修工作安全、有序、可靠進行的重要組織措施，是生産現場檢修工作流程中必不可少的重要環節，是保障人身、設備安全的法寶。從事故發生的原因分析，往往是因為各級人員沒有管理好、執行好工作票制度。

梳理我公司2016年1-7月份工作票執行過程中的問題，發現錯票率較高，具體統計如下：

一、 統計情況：

2016年1-7月份發電部共執行工作票4756份，其中發電部檢查發現96份不合格票，合格率97.98%。其中：電氣第一種工作票189份；電氣第二種工作票831份；熱力機械第一種工作票1492份；熱力機械第二種工作票800份；熱控第一種工作票919份；熱控第二種工作票338份；一級動火工作票214份；二級動火工作票26份，不合格情況見附表。

二、 存在問題及整改措施：

1、“備注欄填寫不規範”共14份，主要原因為：運、檢人員對安規及各項規章制度要求不熟悉或工作中發生遺漏、備注欄填寫要求較多。

整改措施：

1) 統計安規、各項規章制度、上級文件通知中對工作票備注欄填寫的要求供運檢人員學習、掌握；

2) 利用靜态檢查發現問題進行糾正、考核。

2、“接收審查工作票不仔細，标準工作票安措不全、工作地點與工作内容不符合、工作内容描述與實際閥門不符、工作票錯字、安措描述籠統”共18份，主要原因為：标準工作票有錯誤、工作票負責人、簽發人、點檢、運行值班負責人審查工作票不嚴格。

整改措施：

1) 各級人員嚴格審查工作票，确保工作票票面合格；

2) 對存在問題的工作票進行修改。

3、“執行過程中漏填時間、忘簽名、忘蓋章、忘填無補充、時間填寫錯誤、填錯操作票号、票面填寫錯誤”共43份，主要原因為：各級人員執行工作票不嚴格、工作态度不端正。

整改措施：

1) 加強對各級人員兩票培訓，牢記工作票執行流程；

2) 各級管理人員加強兩票動靜态檢查，發現問題及時糾正、考核。

4、“設備試運流程執行不規範、無設備檢修後試運記錄”共8份，主要原因為：運檢人員不熟悉設備試運流程、制定兩票規定不嚴格。

整改措施：

1) 加強對各級人員兩票培訓，牢記設備試運流程；

2) 各級管理人員加強兩票動靜态檢查，發現問題及時糾正、考核。

5、“熱控停電通知單未按要求釘在B票上”共3份，主要原因為：此要求為6月份正式執行，個别運行人員未能及時掌握。

整改措施：

1) 組織人員學習公司“熱工停送電及拆接電動頭口線會議紀要”、“發電部兩票填寫執行說明”，要求發電部全員掌握、執行；

2) 發現未按要求執行者進行糾正、考核。

6、“變更或增加工作班成員不在備注欄内說明、或工作負責人、值班負責人不簽字”共10份，主要原因為：工作負責人、工作班成員、運行值班負責人均對此項要求不重視或不了解。

整改措施：

1) 加強對各級人員兩票培訓，牢記增加或變更工作班成員流程；

2) 結合動靜态檢查發現問題及時糾正、考核。

三、針對工作票執行過程中存在的問題，目前進行了如下工作：

1、 結合省公司兩票三制“四查四糾”工作，部門管理人員認真執行“兩票三制檢查專用台帳”，利用調閱視頻監控、現場檢查等手段進行動、靜态檢查，規範運行人員對工作票的執行。

2、 編制《兩票執行說明》、《檢修及運行人員操作界定》，規範日常工作。

3、 101A檢修期間，因工作終結檢修人員未恢複安全設施、保溫，發工作聯系單考核施工單位10萬餘元。

4、 鼓勵班組對執行的工作票進行自查，班組自查發現問題并及時改正，部門不予考核（未造成後果）。

5、 梳理現場兩票存在的問題，供發電部全體人員學習、改進工作。

6、 部門開會讨論：自9月1日起，班組兩票發生問題，班組長連帶考核。

四、 長期改進措施：

1、 加強對班組長、班組安全員的培訓，使其充分發揮作用，履行其崗位職責，實時糾正工作票執行過程中的錯誤。

2、 加強責任制落實，充分發揮各級管理人員作用，完善工作票系統、規範工作票執行流程。

3、 加強安全組織措施和技術措施的培訓，使運、檢人員能夠掌握工作票相關制度要求。

4、 統一工作标準，使員工養成良好的工作習慣，用安全理念管人、靠考核制度約束人，使運、檢人能夠認真執行好各項規章制度，杜絕習慣性違章。

5、 建立良好的安全生産氛圍，形成人人管安全、人人要安全的工作局面。

分析人：高博