這個月十号，湖州姚女士的兒子在一個叫做95分的閑置交易平台上買了一雙籃球鞋。收貨之後姚女士發現左右兩隻鞋子不一樣大。
姚女士：因為他在學校裡有組了一個籃球小組，他有點喜歡，所以他就雙十二或者雙十一想買雙鞋子便宜一點的。然後他說在網上到一個平台裡面可以便宜個兩百塊錢左右吧。
姚女士提供了當時的購買記錄，可以看到他兒子花了七百九十九塊錢買了一雙耐克籃球鞋，姚女士說，鞋子收到之後，他發現有問題。
姚女士：到貨了以後就馬上試穿的，試穿了以後其實肉眼也看得出來有點不一樣，然後試穿了以後一隻鞋子能穿進，一隻鞋子是穿不進，塞進去的。
姚女士的兒子今年十六歲，讀高一身高有1米82，買的鞋是四十三碼，記者是42點五碼的腳，現場試穿左腳很合适，右腳卻很擠。姚女士找來一根皮尺，量了兩隻鞋的長度，可以看到右腳鞋子的長度是31厘米不到，左腳是32厘米多，兩隻鞋，相差了一厘米多，可鞋舌上顯示兩隻鞋都是四43碼。
姚女士：當天就跟客服溝通了，然後他跟我這樣說，他說他這個平台上面他說已經描述了是鞋子大小不一的，他說不能退換，隻能挂售和寄售，就是讓我轉手賣給别人。
記者，通過當時的購物記錄找到了客服說的産品描述，上面寫着無盒蓋b标鞋，左右鞋長短不一，左右鞋邊做工瑕疵。
姚女士：他還沒有分辨那種能力，還沒有那種我覺得我的權益要維護這種，但是我們知道呀，你這雙鞋子買來了，他們沒法反抗，我們知道你們這樣做是不對的呀。所以我說我一直堅持着，我說我不寄售，我不挂在那裡賣，然後他說那你不寄售，不挂在那裡賣，那隻能收藏了，那我就不要叫他打電話來了。
記者把情況反饋給了95分平台，工作人員了解情況之後反饋，用戶之前聯系過客服，也通過湖州當地的消保委投訴過，該商品由于本身确認有瑕疵，并在出售頁面明确告知，所以用戶反映的大小問題不符合退貨條件，但考慮到購買者是未成年人，經過溝通可以做退貨處理。
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