近年來，越來越多的消費者通過跨境電商平台訂購進口保稅産品。跨境電商業務在很大程度上滿足了人們以便捷的方式、低廉的價格購買海外産品的需求。然而，網購進口保稅産品并不同于一般産品，面對這一新生事物，買家還要掃清一些認知盲區。

什麼是跨境電商網購進口保稅

先來看幾個法院審理的真實案例：

案例1：褚某去年在C公司經營的店鋪購買了澳洲某品牌左旋肉堿片，收貨後發現産品中非法添加了滑石粉，故訴至法院要求賠償。經法院審查，涉案産品中确實添加了滑石粉，且未張貼中文标簽，産品不符合我國有關食品添加劑的使用标準及标簽規則。但法院認定C公司為跨境電商企業，其在産品經營頁面明确列明了産品的銷售渠道及風險告知，褚某所購買的進口保稅産品不适用國内相關規則，因此駁回了褚某的全部訴訟請求。

案例2：王先生在某跨境電商平台經營的标識為“全球購”的店鋪購買了一台“掃地機器人”，後發現該商品并非是直接進口，存在虛假宣傳問題，故訴至法院要求賠償。法院審理中發現，産品宣傳網頁中載明了“保稅區現貨商品由海關監管保稅區倉庫發貨，香港直郵”，但實際産品發貨地點為甯波市一普通倉庫，且被告公司未提供以王先生名義對涉案産品進行報關、清關的記錄。因此法院認定該公司的行為構成虛假宣傳，3倍賠償王先生損失。

上述兩個案例都是針對網購進口保稅産品的，那麼，什麼是跨境電商網購進口保稅模式呢？這是指跨境電商企業通過集中采購，統一将貨物從海外發至國内保稅倉庫，消費者網上下單時由物流公司直接從保稅倉配送至客戶。所謂保稅倉庫，是指由海關批準設立的供進口貨物儲存而不受關稅法和進口管制條例管理的倉庫。儲存于保稅倉庫内的進口貨物如再出口則免繳關稅，如進入國内市場則須繳關稅。

進口保稅産品與普通進口不同

同樣是在淘寶網下單，從快遞員手中接收商品，但不同于普通網購中買賣雙方簡單的交易行為，網購進口保稅産品的交易流程實際是消費者向跨境電商企業訂購産品，一次性付清價款及稅費，由跨境電商企業作為代理人以消費者的名義向海關報關清關，再由與跨境電商合作的物流企業直接從保稅倉提出貨物送至消費者。有時，在消費者與跨境電商企業之間還存在一個網絡分銷企業，即消費者在網絡分銷企業下單，委托網絡分銷企業将訂購信息及價款交付跨境電商企業。

消費者選擇進口保稅産品的重要原因之一是其“原裝進口”的标簽。但必須強調的是，進口保稅産品畢竟不同于普通進口産品，其按照個人自用進境物品監管，不執行有關商品首次進口許可批件、注冊或備案要求。換句話說，對進口保稅産品的監管無異于消費者個人坐飛機從國外帶回的物品，這就導緻這類商品具有以下兩個特點：一是相關商品符合原産地有關質量、安全、衛生、環保、标識等标準或技術規範要求，但可能與我國标準存在差異，消費者須自行承擔相關風險；二是相關商品直接購自境外，可能無中文标簽，消費者隻能通過網站查看商品中文電子标簽。

尤其應當引起注意的是，目前絕大多數進口保稅保健品、食品也按照個人自用物品監管，而我國對保健品、食品的規範标準嚴于其他國家，因此消費者在購買此類産品時具有較大概率購買到不符合中國國家标準的産品，故除消費者對所購産品具有較深了解外，筆者不建議通過跨境電商渠道首次購買使用該類保健品或食品。

如何分辨進口保稅産品

根據相關規章規定，跨境電商企業應當履行對消費者的提醒告知義務，會同跨境電商平台在商品訂購網頁或其他醒目位置向消費者提供風險告知書，消費者确認同意後方可接受消費者下單。

但目前市場上仍存在部分電商企業或小型網絡分銷商未嚴格執行相關規定的情況，這就需要消費者擦亮眼睛仔細甄别。例如在商品頁面或詳情頁面中發現“全球購”“保稅倉發貨”“原貨進口”“跨境直銷”“海外代購”等宣傳用語時，或下單後被商家要求提供真實姓名及身份證号碼時，消費者應當引起足夠的注意，向商家問清是否為保稅倉産品、是否具有中文标簽等。目前，我國對個人購買進口保稅産品的數額設定了一定的限額，消費者了解到所購産品為進口保稅産品後，除可以避免誤買不适合自己的産品外，還可以對采購保稅産品額度進行合理的安排，充分享受新政新規帶來的實惠。

來源：北京日報

作者：趙鑫 王菁璐（作者單位：北京市朝陽區人民法院）

流程編輯：王宏偉