交互設計（Interaction Design）作為一門關注交互體驗的新學科在二十世紀八十年代産生了，它由IDEO的一位創始人比爾•莫格裡奇在1984年一次設計會議上提出，他一開始給它命名為“軟面（Soft Face）”，由于這個名字容易讓人想起和當時流行的玩具“椰菜娃娃（Cabbage Patch doll）”，他後來把它更名為“Interaction Design”――交互設計。

在使用網站，軟件，消費産品，各種服務的時候（實際上是在同它們交互），使用過程中的感覺就是一種交互體驗。随着網絡和新技術的發展，各種新産品和交互方式越來越多，人們也越來越重視對交互的體驗。當大型計算機剛剛研制出來的時候，可能為當初的使用者本身就是該行業的專家，沒有人去關注使用者的感覺；相反，一切都圍繞機器的需要來組織，程序員通過打孔卡片來輸入機器語言，輸出結果也是機器語言，那個時候同計算機交互的重心是機器本身。當計算機系統的用戶越來越由普通大衆組成的時候，對交互體驗的關注也越來越迫切了。

目的：通過對産品的界面和行為進行交互設計，讓産品和它的使用者之間建立一種有機關系，從而可以有效達到使用者的目标，這就是交互設計的目的。

什麼是交互設計

[1] 人機交互（Human-Computer Interaction, 簡寫HCI）：是研究關于設計、評價和實現供人們使用的交互計算系統以及有關這些現象進

[2] 人機界面（Human-Computer Interface,簡寫HCI）：是人與計算機之間傳遞、交換信息的媒介和對話接口，是計算機系統的重要組成部分。

人機交互與人機界面是兩個有着緊密聯系而又不盡相同的概念。

操作系統的人機交互功能是決定計算機系統“友善性”的一個重要因素。人機交互功能主要靠可輸入輸出的外部設備和相應的軟件來完成。可供人機交互使用的設備主要有鍵盤顯示、鼠标、各種模式識别設備等。與這些設備相應的軟件就是操作系統提供人機交互功能的部分。人機交互部分的主要作用是控制有關設備的運行和理解并執行通過人機交互設備傳來的有關的各種命令和要求。

交互設計和界面設計

界面是一個靜态的詞，當進行界面設計的時候，我們關心的是界面本身，界面的組件，布局，風格，看它們是否能支撐有效的交互，但是，交互行為是界面約束的源頭，當産品的交互行為清清楚楚地定義出來時，對界面的要求也就更加清楚了，界面上（如果存在可視界面的話）的組件是為交互行為服務的，它可以更美，更抽象，更藝術化，但不可以為了任何理由破壞産品的交互行為。

從廣義上來說，也可以認為界面設計包含交互設計，在這樣的情況下，它同時還包含另外的部分例如外觀設計或平面設計，這些都是可以單獨進行研究的更細的分支。

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