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随着科技的發展幾乎每家都安裝了寬帶，帶寬也已經從以前的2M，10M，升級到了現在的100M，200M，甚至是500M，但很多家庭的寬帶還會時不時的上不去，那問題到底出在哪裡，我們怎麼判斷和排除呢？

其實光纖寬帶維護，調測，排除故障起來，比我們以前電話線的時候簡單了很多，光纖的穩定性是有目共睹的，當我們的光纖寬帶出現不穩定，掉線，網速慢的時候，維護人員會用光功率計測試光衰的大小，一般在-27以下就算合格了，但我以為-25以下效果應該更好，當測試光衰正常的話，那一般就表示自己的線路沒有問題了，剩下就是自己的光貓和路由器了！

如果我們出現自己的手機無線信号滿格但依然不能上網的時候，我們首先要觀察光貓的狀态，比較明顯的是，光貓上是不是有紅燈閃爍LOS如果有紅燈閃爍就可以判斷出，自己的光纖線路出現了問題，一般狀态為斷線，出現這樣的問題就可以直接報修了！

如果沒有紅燈閃爍，光貓上PON常亮那表示自己光貓的狀态正常，如果PON閃爍則表示數據丢失，或者光衰大，遇到這種情況也可以報修了，如果pON常亮，現在我們要觀察的是光貓的LAN1是否亮，這個燈不必要考慮是否常亮當有數據傳輸的時候這個燈會閃爍的，如果常亮則表示光貓的LAN1到路由器是暢通的，在光貓上會有LAN1，LAN2甚是會有3.4口，但一般LAN1都是接入路由器或者是電腦的，在橋接狀态下LAN1是指定接入寬帶的，LAN2是為ipTV預留的，在全路由的光貓狀态下LAN1也是默認千兆口的，如果光貓的LAN1不亮，那我們就要判斷下路由器電源燈是不是常亮，如果路由器常亮通電的話，下面就需要找一段網線來代替下從LAN1到路由器的網線是否有故障，如果更換後，LAN1依然不亮，我們可以把網線插到LAN2口上測試，如果常亮說明光貓的LAN1口損壞，如果依然不亮那大緻可以判斷出事路由器出現了故障！

如果光貓的狀态正常PON常亮，LAN1也亮那麼我們基本可以排除光貓的故障了，這個時候我們可以嘗試用光貓的LAN1口直接接入自己的電腦網卡，橋接狀态下選擇寬帶連接輸入賬号密碼進行撥号測試，全路由狀态下，直接撥号上網，在維修的時候遇見過用戶電腦自己設置了Ip地址，我們需要更改為自動或者ip,如果撥号成功，或者直接上網，我們就能判斷出是路由器的故障了

在平時的維修中，經常會遇到用戶的表示自己的WIFI的名稱變了，而且沒有了密碼，這就很容易判斷出是家長的無線路由恢複了出廠設置，這種狀态下我們隻有重新設置就可以了，在橋接的狀态下我們選擇ppoe撥号上網，全路由狀态下選擇自動或者ip全路由寬帶的設置上一篇文章已經說過了如果我們不知道自己寬帶的撥号方式我們可以把路由器恢複出廠設置後選擇：讓路由器自己選擇撥号方式！

其實很多時候我們的光貓狀态正常，路由器也正常，但就是上不去網，其實這個時候我們隻要關上電源重啟就可以解決問題，在平時的維護中，發現在重起的時候，我們先開光貓待光貓狀态正常，再開路由器，這樣重新上網的幾率會很大，因為如果光貓不正常，路由器會不斷的嘗試撥号，造成死機！

上面隻是自己的一些觀點，隻供參考，不足的地方還請專業人士指出，謝謝！