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喬安家用攝像頭質量怎麼樣
喬安家用攝像頭質量怎麼樣
更新时间:2026-07-08 08:18:29

  事情經過都有訂單及店家全面詳細對話為證,離奇漫長複雜,先給出部分對話截圖,誰有需要可提供更多的内容:

店家:喬安旗艦店(天貓店)

訂單編号:1961806503882548737,1472834486947548737,1615755061319548737

  1、2020年雙11與12月28日下單了2次共3個網購頁面寫的3MP(3百萬像素)監控攝像頭,寄來Q7機型。2021年2月4日發現Q7在監控軟件最高的超清模式保存隻能達到1920x1080分辨率的2百萬像素畫面圖片,說是發錯貨,這麼巧合?暫且先信你,換2個機子退差價1個機子(外地用1個沒拆),上牆拆下2個機子。

喬安家用攝像頭質量怎麼樣(喬安旗艦店安防監控攝像頭像素)1

喬安家用攝像頭質量怎麼樣(喬安旗艦店安防監控攝像頭像素)2

  2、拖延至3月1日才換回2個Q9機子是機身貼紙寫着3MP的真正3百萬像素,但配錯電源盒由12V發為5V,換了電源盒。

喬安家用攝像頭質量怎麼樣(喬安旗艦店安防監控攝像頭像素)3

  3、3月5日再下單1個3百萬像素的,來的Q9機子卻是機身貼紙寫着3MP實際2百萬像素的作假型号(裝好才發現),投訴12315後才處罰退換,上牆拆下。

  4、3月20日換回的是半黑半白外殼的Q7錯誤型号,螺絲安裝位由Q9的L型雙角度平面變為單角度平面(Q7螺絲安裝位與Q9不同),且又配錯電源盒由12V發為5V,客服隻換了電源盒,不理機型發錯的事;上牆重鑽孔裝機用。

  5、6月13日另一個Q9型号機子經常不認内存卡,上牆拆下退換。

  6、6月29日換回的是貼紙寫着3MP實際2百萬像素的作假型号,退換。

  7、7月13日換回的又是Q7錯誤型号(全白),螺絲安裝位單角度平面,反饋客服不理;上牆重鑽孔裝機用。

  8、11月25日反映這2個Q7型号遇斷電後再通電重啟無法恢複原來預設的鏡頭角度位置,以前以為是他人誤操作移動鏡頭,後來多次出現此問題,證實是機子問題,升級新固件故障依舊,上牆拆下退換(将以前的多次問題寫入附加紙條寄回)。

喬安家用攝像頭質量怎麼樣(喬安旗艦店安防監控攝像頭像素)4

  9、12月5日換回是貼紙寫着Q9但配置網絡顯示為Q7的作假型号,且沒有Q9應有的鏡頭預置點設置功能,反映給客服說這就是Q9,一會說我本來的就是Q7,一會裝不知道又重問,跟以往一樣回避問題打太極耍懶對話忽悠折磨人。

喬安家用攝像頭質量怎麼樣(喬安旗艦店安防監控攝像頭像素)5

  以上每次與店家對話溝通十分艱難漫長,回避問題、打太極、耍懶對話、換人車輪戰重問、忽悠折磨人!

  已對喬安這品牌産品死心,産品作假已成企業基因。

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